遲誠：非公立醫(yī)院應(yīng)發(fā)揮自身特點(diǎn) 提供差異化產(chǎn)品

人民網(wǎng)北京3月9日電 （記者馬曉慧）3月8日，由人民網(wǎng)健康和健康時(shí)報(bào)社聯(lián)合舉辦的“健康中國人·全國兩會(huì)健康E客廳圓桌論壇”特別節(jié)目召開第七場圓桌論壇，主題為“社會(huì)辦醫(yī)”。北京恒和醫(yī)院董事總經(jīng)理、院長遲誠指出，非公立醫(yī)院應(yīng)發(fā)揮自身服務(wù)靈活的優(yōu)勢，滿足患者特殊醫(yī)療需求，提供跟公立醫(yī)院有差異化的產(chǎn)品。

遲誠說，患者選擇公立醫(yī)院就醫(yī)最大的原因是信任，這與品牌建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量等息息相關(guān)。其實(shí)，患者的信任度跟服務(wù)也有關(guān)系，這是患者選擇非公立醫(yī)院的理由。

遲誠表示，公立醫(yī)院的定位不可能滿足所有的醫(yī)療需求，作為補(bǔ)位，非公立醫(yī)院可以提供服務(wù)的空間非常大。比如，提供特需醫(yī)療，滿足患者掛專家號(hào)的需求；在就醫(yī)過程中保護(hù)患者隱私，提供充足的診療時(shí)間；簡化就醫(yī)流程，提供更好的就醫(yī)環(huán)境和住院病房，甚至組織專家進(jìn)行多學(xué)科會(huì)診等。