老年人突然發(fā)病往往是不分時間、地點和場合的，那么，老年人該如何及時有效地尋求幫助呢？

如果老年人在家中突然發(fā)病，并出現(xiàn)劇烈頭痛、眩暈、嘔吐、嘔血、咯血、心前區(qū)疼痛、口眼歪斜、偏癱、跌倒、大小便失禁等急癥之一時，家人應立即撥打“120”急救電話。在急救人員到達前，老人最好在發(fā)病原地等候，不要隨意移動。家人可根據老人突發(fā)癥狀做一些簡單處理，如有嘔吐或咯血的，要及時清理嘔吐物及血塊，老人平臥時將頭偏向一側，以免發(fā)生誤吸及堵塞呼吸道。有明顯心前區(qū)疼痛的，可以舌下含速效救心丸或硝酸甘油。同時將老人以往看病的病歷資料、正在服用的藥物及身份證、社保卡、現(xiàn)金或銀行卡準備好。急救車到達后，以就近為原則，送到離家最近的醫(yī)院就診。

如老年人在公共場所突然發(fā)病，同時又無家人陪伴，神志尚清楚的老人可自行或向他人求救撥打“120”急救電話，通話時一定要說清楚發(fā)病地點，注意要在原地等待急救車到來。如發(fā)病地附近有醫(yī)院，病情較輕的可在他人幫助下，及時到醫(yī)院就診。

如老年人是在旅途中（汽車、火車、輪船、飛機）突然發(fā)病，老人可向乘務人員求救。乘務人員將會根據老人的情況，采取應急措施，將老人的發(fā)病情況向旅客通報，請求旅客中的醫(yī)務人員幫助，若是在汽車上，司機會將老人送至離汽車最近的醫(yī)院。

被送到醫(yī)院后，老人或家屬在與醫(yī)生溝通時，要盡可能詳細地敘述病情，告訴醫(yī)生最明顯的不舒服是什么，具體部位、開始出現(xiàn)時間、持續(xù)時間。告訴醫(yī)生發(fā)病時的情況，包括發(fā)病時間、地點、環(huán)境、發(fā)病緩急、癥狀及其嚴重程度。還有與發(fā)病有關的因素，包含感冒、外傷、情緒、氣候、地理、生活環(huán)境、起居飲食改變等。還要向醫(yī)生敘述以往身體情況，是否患有糖尿病、高血壓、心臟病等；是否做過手術，做過什么手術；家庭內其他成員中有無患類似疾病；曾經對什么藥物過敏；目前用藥情況等。（北京老年醫(yī)院副主任護師 朱一英）

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