“互聯(lián)網(wǎng)+”顛覆了許多行業(yè)的傳統(tǒng)模式，公益慈善也不例外。公益行業(yè)在潛移默化中不斷加入互聯(lián)網(wǎng)元素，從傳統(tǒng)公益模式向新型公益模式發(fā)生轉(zhuǎn)變。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國個人捐助中的移動端用戶高達84%—85%，已經(jīng)凸顯出中國式互聯(lián)網(wǎng)公益的結(jié)構(gòu)特征。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+公益’給中國公益事業(yè)帶來一場革命”。近日，由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡社會工作局聯(lián)合新華公益打造的“互聯(lián)網(wǎng)+公益”系列訪談首期開錄，北京師范大學中國公益研究院院長王振耀做客新華訪談與網(wǎng)友交流時表示。

“互聯(lián)網(wǎng)＋公益”：讓信任不再有危機，讓救助不再有國界

“傳統(tǒng)公益模式中存在一個問題，就是每一位愛心人士在把錢捐出去的一剎那，他仿佛與慈善項目失聯(lián)了。”王振耀表示，而互聯(lián)網(wǎng)可以讓愛心人士從捐款的那一刻起不斷得到反饋。

社會的痛點也是公益的起點，一個新的公益時代到來了——“互聯(lián)網(wǎng)+公益”，這也是公益事業(yè)的一場革命。

當公益事業(yè)遭遇互聯(lián)網(wǎng)，王振耀分享了幾大標志性事件：

在國內(nèi)，1998年，我國發(fā)生特大洪災，國際國內(nèi)集中對長江、松花江、嫩江等受災地區(qū)進行捐贈和支持。當時，互聯(lián)網(wǎng)并不是很發(fā)達，主要是采取傳統(tǒng)的捐助方式，中國國內(nèi)的捐贈約40億人民幣，國外的捐贈約30億人民幣，這是國內(nèi)捐贈第一次超過國際社會捐贈。

另外一個重要事件，是2008年汶川大地震救災，網(wǎng)友通過網(wǎng)上捐贈已經(jīng)是相當普及了。

在國外，2014年底發(fā)生的印度洋海嘯，是中國社會第一次大規(guī)模向國際社會進行自然災害救助，救助金額達到6億人民幣。隨著和國外救災信息的對接，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)+公益，包括災害救援、災害信息已經(jīng)發(fā)展得具有相當規(guī)模了。

在公益中植入互聯(lián)網(wǎng)因素已成常態(tài)

中國公益和互聯(lián)網(wǎng)的對接，和國際社會的對接，其實是通過幾個大的救災事件來實現(xiàn)的。在救災事件當中，開始形成了一個越來越發(fā)達的捐贈機制和參與機制。隨著捐贈機制和參與機制的成熟，“互聯(lián)網(wǎng)＋公益”的理念逐步深入人心，并且滲透到每個人的生活中。

王振耀認為“99公益日”就是一個很好的嘗試，它架起了一個很好的平臺，動員了全社會廣泛參與。去年首屆 “99公益日”，社會公眾的募款額超過1億元，今年翻兩倍到3億元，全社會獻愛心有了固定的平臺和形式。此外，在解決專項救助方面，像阿里巴巴做的“公益寶貝”，針對孤兒的大病醫(yī)療保險進行救助，通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺，每個企業(yè)僅僅需要捐一點，就可以有效解決幾十萬孤兒的大病醫(yī)療保險問題。專項救助也成效顯著，有些特殊的案例，像“愛心媽媽”，很多救助個案需要幾十萬甚至幾百萬捐助，通過互聯(lián)網(wǎng)把消息公布出來之后，有的救助在24小時之內(nèi)就把需求的資金募集到了。

“這在過去是不可思議的，不可想象的。”王振耀感嘆。“互聯(lián)網(wǎng)+公益”現(xiàn)在在公益界已經(jīng)成為一個常態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)給整個公益界帶來了改變，各種各樣的公益式的、參與式的討論都植入了互聯(lián)網(wǎng)的元素，可以說，如今，沒有互聯(lián)網(wǎng)很多公益活動很難推行。

互聯(lián)網(wǎng)公益的社會價值越來越凸顯

隨著公眾對于公益活動的參與度越來越高，公益使互聯(lián)網(wǎng)的社會價值越來越凸顯，同時也對從事公益事業(yè)的機構(gòu)和從業(yè)人員提出了更高的要求。公眾參與的方式以及公益組織內(nèi)部管理等要素越來越復雜了，都離不開互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對項目管理、財務管理、信息透明，甚至對業(yè)績考核都產(chǎn)生了深遠影響。所以，互聯(lián)網(wǎng)對公益機構(gòu)內(nèi)部管理也會帶來一場歷史性的變革，做好這一工作，需要很多的專業(yè)知識，“我們需要適應。”

王振耀說，在對公益人提出更高要求的同時，政府也加強了監(jiān)管。民政部已經(jīng)公布了13個互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺，在這方面我們國家應該說走在了前面，發(fā)達國家到現(xiàn)在還沒有很多經(jīng)驗。

另外，王振耀建議，有關(guān)監(jiān)管部門要建立更多公益類的標準。在保障信息透明讓公眾建立信任的同時，又要保障捐贈人和受助人信息安全，不至于造成對他們的傷害。

互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)層出不窮，政府的監(jiān)管也要跟上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變化。“不要認為監(jiān)管就是約束。”王振耀認為，監(jiān)管其實是為了讓大家更規(guī)范，也為了保護捐款人、受助人、慈善組織等。

互聯(lián)網(wǎng)將從多個方面改變公益的生態(tài)和公益的形態(tài)，隨著越來越多的公眾尤其是年輕人的參與，更多善心的表達將通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來實現(xiàn)。王振耀認為，“我們應該迎接這樣一個時代，應該推動這樣一場變革，在一定程度上引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。”

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