日前，國內健康保險與互聯網金融的龍頭企業聯合發力百萬醫療保險市場，以一款6年保證續保的創新產品，開行業先河，為新時代的美好生活提供更加豐富的健康風險保障。

5月10日，中國人民保險集團旗下專業子公司——中國人民健康保險公司（以下簡稱“中國人保健康”）與螞蟻金服聯合舉辦新聞發布會，在支付寶平臺推出國內首款6年保證續保的“好醫保·長期醫療”保險，這也是目前保證續保期限最長的互聯網百萬醫療產品，在加快健康保險供給側改革，回歸保險保障本源，發揮專業優勢推動產品創新方面邁出了實實在在的一步。

保障更長期 續保不擔心

針對大眾需求痛點和市場現狀，中國人保健康結合多年來在專業健康保險領域的數據積累、分析和應用，在行業內率先開發了6年保證續保的互聯網長期醫療險產品，為客戶提供更加全面的醫療健康保障。

此前，市場上的百萬醫療保險產品通常都是一年期短期險產品，停售即不再接受續保。而中國人保健康在支付寶上推出的“好醫保·長期醫療”保險，明確規定投保人首次投保本保險，自合同生效日起每6年為一個保證續保期間，保證續保期間內，被保險人保費不調價、不因健康狀況或理賠狀況被拒絕續保，從根本上保障被保險人的長期利益。同時，條款還明確說明，若因不可控因素導致本保險統一執行停售，投保人可以以續保方式（沒有等待期且無需重新填寫健康告知）投保本公司其他醫療保險產品。

與市場上絕大多數的“百萬醫療”產品每年1萬元免賠額不同，“好醫保·長期醫療”免賠額為6年合計1萬元，客戶會獲得更多實在好處。例如，康先生在支付寶上投保了“好醫保·長期醫療”，2018年發生住院醫療費8000元，2019年發生住院醫療費8000元，保證續保期間內累計超過1萬元，則康先生可獲賠8000元+8000元-10000元=6000元。若康先生投保的是不保證續保且年度免賠額1萬元的保險產品，很顯然，兩個保險年度內均未超過1萬元，所以，不能獲得任何理賠。

產品與健康管理深度融合

“好醫保·長期醫療”保險產品依托中國人保健康《健康金福悠享保個人醫療保險2018款》，具有保費價格低、保障范圍廣、保障額度高等特點，同時，將健康管理服務與產品深度融合，推出墊付醫療費、代約好醫生、送綠色通道等，可極大地緩解投保人的家庭醫療支出壓力，真切地感受到專業健康險公司的特色服務。

在保費價格方面，該產品費率實惠，適合全家投保。以31-35歲人群為例，在有社保的情況下，該產品每人每年保費為299元或305元（續保）。凡出生滿28天至60周歲身體健康的個人均可作為被保險人，可續保至100周歲。

在保障范圍方面，該產品覆蓋范圍廣，保障很安心。社保用藥、自費藥、進口藥、靶向藥等都在保障范圍內；疾病種類涵蓋齊全，若發生條款約定的百種重疾，限額額外增加200萬元。住院治療、化療透析和門診手術等都可獲得報銷費用補償。

在保障額度方面，該產品總保險金400萬元，其中，一般醫療保險責任為200萬元，重大疾病醫療保險責任200萬元，賠付比例（不區分社保內外）為100%。值得指出的是，若被保險人以參加社會醫療保險身份投保，但未以參加社會醫療保險身份就診并結算的，保險公司將按照賠付金額的60%進行給付。

在理賠服務方面，該產品墊付醫療費，理賠超省心。公司在全國78個城市支持墊付，全國支持在線理賠，客戶出險后，可按照流程申請墊付醫藥費服務，專人幫付醫藥費，流程審核后，將于1個工作日服務上門完成。

依托中國人保健康在健康管理領域內多年深耕細作的資源優勢，“好醫保·長期醫療”保險提供就醫綠色通道服務。通過PICC人民健康APP、支付寶保險平臺、支付寶PICC人民健康生活號，可實現5個工作日安排專家門診，10個工作日安排專家病房，名醫資源涵蓋31個省市自治區，超過990家醫院、700家三甲醫院，讓客戶就醫不用排隊，看病效率更高，全程專享貼心服務。

科技創新引領產品變革

4月28日，國務院辦公廳正式印發《促進”互聯網+醫療健康”發展的意見》，就促進互聯網與醫療健康深度融合發展做出部署，優化資源配置，創新服務模式，提高服務效率，降低服務成本，滿足人民群眾日益增長的醫療衛生健康需求。

中國人保健康有關負責人介紹，順應宏觀政策導向與保險科技迅猛發展勢頭，中國人保健康將以創新為第一動力，在產品創新、服務創新、運營創新等不同層面全面發力，借助新興科技，提升服務質量和服務內涵，實現公司質量變革、效率變革、動力變革。

據了解，中國人保健康聯合螞蟻保險在支付寶上推出的互聯網中端醫療產品“好醫保·住院醫療”保險，上線僅短短幾個月就成為一款深受網民歡迎的“網紅”產品。此次“好醫保·長期醫療”上線，首發選擇螞蟻金服保險平臺，并經產品專家論證優選為螞蟻保險精選產品，正是看中該平臺以保險科技為核心的功能體現，進而利用螞蟻保險保民公社等渠道，及時收集反饋用戶意見，分析評價用戶需求，不斷為用戶提供最適合的產品和服務。

此外，中國人保健康還順應消費者需求變化，積極開發“個人+企業、短期+長期、特定疾病+綜合疾病、保險+服務”的多樣化互聯網產品，通過互聯網產品的持續創新，公司電子商務渠道保費收入呈現出強勁的增長勢頭。同時，中國人保健康新一代的電商平臺也正式上線運營，該系統成功引入成熟的金融級分布式交易架構，從底層基礎設施到上層應用架構進行了全面更新換代，出單能力由每秒0.2單提升到每秒1000單，達到了國內人身險領域的頂尖水平，可為公司電子商務各項業務發展提供強大支撐。

中國人保健康還與螞蟻金服等國內頂尖互聯網公司深度合作，在移動互聯、區塊鏈、大數據、人工智能、互聯網保險產品創新等領域進行全面合作，在精準定價、精準控費、精準健康管理等領域研發專業產品。此外，還將引入智能客服系統，以智能自助服務逐漸取代大部分人工服務，以智能引導和智能決策的機器人輔助人工服務，讓客戶享受到方便、快捷、貼心以及個性化的服務，大幅提高用戶滿意度。