“別讓悲劇發(fā)生后才懂得關(guān)懷，別總經(jīng)歷離別才扼腕嘆息。”每當(dāng)“某某學(xué)校發(fā)生學(xué)生自殺事件”在微博登上熱搜，事件相關(guān)方常會面對公眾含淚的“靈魂拷問”：對青少年心理健康的守護(hù)，對年輕心靈最真摯的體貼，為他們提供專業(yè)、科學(xué)的心理健康服務(wù)，我們究竟做到了嗎？

　　近日，教育部辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康管理工作的通知》（以下簡稱《通知》），提出從源頭管理、過程管理、結(jié)果管理、保障管理四個方面綜合施策，進(jìn)一步提高學(xué)生心理健康工作針對性和有效性，切實加強(qiáng)專業(yè)支撐和科學(xué)管理，提高心理危機(jī)事件干預(yù)處置能力，提升學(xué)生心理健康素養(yǎng)。

　　覆蓋全員，塑造健康心理品質(zhì)

　　今后，每位大學(xué)新生的培養(yǎng)方案上都將增加一門必修課，它和我們的心靈有關(guān)。《通知》提出，高校要面向本專科生開設(shè)心理健康公共必修課，原則上應(yīng)設(shè)置兩個學(xué)分（32~36學(xué)時），有條件的高校可開設(shè)更具針對性的心理健康選修課。中小學(xué)要將心理健康教育課納入校本課程，同時注重安排形式多樣的生命教育、挫折教育等。

　　“通過納入課程、安排形式多樣的心理健康教育活動，可以幫助學(xué)生掌握心理健康知識和技能，樹立自助互助求助意識，培養(yǎng)學(xué)生珍視生命、熱愛生活的心理品質(zhì)，學(xué)會理性面對挫折和困難，全方位促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。”教育部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　“專業(yè)支撐和科學(xué)管理”是此次《通知》的另一大亮點。《通知》提出，應(yīng)積極借助專業(yè)工具和手段，加快研制更符合中國學(xué)生特點的心理測評表，定期開展學(xué)生心理健康測評工作，健全篩查預(yù)警機(jī)制，及早實施精準(zhǔn)干預(yù)。高校每年在新生入校后適時開展全覆蓋的心理健康測評，縣級教育部門每年面向小學(xué)高年級、初中、高中開展一次心理健康測評，指導(dǎo)學(xué)校科學(xué)運用學(xué)生心理健康測評結(jié)果，推動建立“一生一策”的心理成長檔案。

　　北京某市屬高校從1996年起對入學(xué)新生心理健康開始普查測評。“我們通過‘大學(xué)生人格問卷（UPI）’和‘癥狀自評量表（SCL-90）’進(jìn)行測評，建立了學(xué)生心理健康的個人檔案。對普查數(shù)據(jù)分析后，我們對篩選后認(rèn)為需要關(guān)注的學(xué)生逐一進(jìn)行訪談，對需要緊急干預(yù)的學(xué)生會同家長、學(xué)院進(jìn)行早期干預(yù)工作。”該校相關(guān)負(fù)責(zé)教師表示。

　　精準(zhǔn)施援，提升發(fā)現(xiàn)處置能力

　　高校心理健康工作面向群體廣大，青少年學(xué)生普遍缺乏社會經(jīng)驗，對于生活、學(xué)業(yè)中面臨的重大困難、特殊情況較容易發(fā)生心理失衡乃至引發(fā)心理健康問題。如何精準(zhǔn)地向需要幫助的他們伸出援手？

　　《通知》強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化日常預(yù)警防控。高校要健全完善“學(xué)校—院系—班級—宿舍/個人”四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，依托班級心理委員、學(xué)生黨團(tuán)骨干、學(xué)生寢室室長等群體，重點關(guān)注學(xué)生是否遭遇重大變故、重大挫折及出現(xiàn)明顯異常等情況。輔導(dǎo)員、班主任每月要遍訪所有學(xué)生寢室，院系要定期召開學(xué)生心理異常情況研判會，對出現(xiàn)高危傾向苗頭的學(xué)生及時給予干預(yù)幫扶。

　　“針對學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系和自我意識等方面可能遇到的心理失衡問題，主動采取舉措，可以有效避免因壓力無法緩解而造成心理危機(jī)。輔導(dǎo)員、教師要及時了解學(xué)生在人際交往、戀愛情感、集體生活中所遇到的困難和問題，有針對性地開展個別談話、團(tuán)體輔導(dǎo)等，幫助青年學(xué)生樹立正確的交友觀、戀愛觀，及早分類疏導(dǎo)各種壓力。”該教育部負(fù)責(zé)人表示。

　　記者注意到，加強(qiáng)家校合作是《通知》的另一大亮點。《通知》提出，學(xué)校應(yīng)及時了解學(xué)生是否存在早期心理創(chuàng)傷、家庭重大變故、親子關(guān)系緊張等情況，積極尋求學(xué)生家庭成員及相關(guān)人員的有效支持；在家庭訪問等家校聯(lián)系環(huán)節(jié)幫助家長更加了解孩子所處年齡段的心理特點和規(guī)律；在家長學(xué)校、社區(qū)家長課堂中將青少年發(fā)展心理學(xué)知識列為必修內(nèi)容，防止因家庭矛盾或教育方式不當(dāng)造成孩子心理問題。

　　“《通知》提出，針對中小學(xué)生出現(xiàn)的異常情況，中小學(xué)教師要與家長進(jìn)行密切溝通，共同加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。對于入學(xué)時就確定有抑郁癥等心理障礙的學(xué)生，學(xué)校組織校內(nèi)外相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行研判，及時將干預(yù)方案告知家長，與家長共同商定任務(wù)分工。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)自殺自傷、傷人毀物傾向等嚴(yán)重心理危機(jī)時，學(xué)校應(yīng)及時協(xié)助家長送醫(yī)診治。”該教育部負(fù)責(zé)人提到。

　　強(qiáng)化保障，打造堅強(qiáng)支撐力量

　　一間小小心理咨詢室，也許可以挽救一個心靈。如何讓學(xué)生遇到問題能找到專業(yè)心理醫(yī)生？《通知》提出，高校要強(qiáng)化心理咨詢服務(wù)平臺建設(shè)，設(shè)立心理發(fā)展輔導(dǎo)室、積極心理體驗中心、團(tuán)體活動室、綜合素質(zhì)訓(xùn)練室等，為開展個體心理咨詢與團(tuán)體心理輔導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)的實時實地服務(wù)；創(chuàng)造條件開通24小時陽光心理援助熱線、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約專線和咨詢郵箱等途徑，做好常態(tài)化心理咨詢服務(wù)。縣級教育部門要建立區(qū)域性的中小學(xué)生心理輔導(dǎo)中心，積極開展線上線下多種形式咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，定期面向所在區(qū)域中小學(xué)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)。《通知》還提出，教育部門、各級學(xué)校與精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同合作。

　　“全方位的心理健康服務(wù)離不開訓(xùn)練有素的骨干隊伍。《通知》要求高校按師生比不低于1:4000比例配備心理健康教育專職教師，每校至少配備2名，每所中小學(xué)至少要配備1名專職心理健康教育教師，縣級教研機(jī)構(gòu)要配備心理教研員。此外，對新入職的輔導(dǎo)員、研究生導(dǎo)師開展心理健康教育基本知識和技能全覆蓋培訓(xùn)，對所有輔導(dǎo)員每3年至少開展1次心理健康教育專題培訓(xùn)。支持輔導(dǎo)員攻讀心理學(xué)相關(guān)專業(yè)第二專業(yè)碩士學(xué)位，適當(dāng)增加思想政治工作骨干在職攻讀博士學(xué)位專項計劃心理學(xué)相關(guān)專業(yè)名額。中小學(xué)要在班主任及各學(xué)科教師各類培訓(xùn)中，將心理健康教育作為必修內(nèi)容予以重點安排。”該教育部負(fù)責(zé)人表示。

　　“此外，我們還要求高校要為心理健康教育與咨詢配備必要的辦公場地和設(shè)備。學(xué)校應(yīng)在年度預(yù)算中統(tǒng)籌各類資金保障心理健康教育工作基礎(chǔ)經(jīng)費，確定生均標(biāo)準(zhǔn)，足額按時撥付，并視情建立增長機(jī)制。”該教育部負(fù)責(zé)人補(bǔ)充說。(周世祥)