“美好生活，從水開始”……隨著人們對(duì)水質(zhì)要求越來(lái)越高，凈水器漸漸成為家居“新寵”。2016年，我國(guó)凈水器銷售額為203億元，其中線下銷售額為40.5億元，同比增長(zhǎng)51.7%。有道是“十快有三假”。市場(chǎng)火爆，也暴露出一些問(wèn)題。

凈水器質(zhì)量屢不過(guò)關(guān)

家住北京市朝陽(yáng)區(qū)的張強(qiáng)，在逛過(guò)凈水市場(chǎng)后有點(diǎn)猶豫了：“這家的賣價(jià)不過(guò)百元，另外一家卻賣近5000元，外表看著都差不多，實(shí)在分不出好壞。”3月13日，記者走訪市場(chǎng)后也發(fā)現(xiàn)，凈水器品牌眾多，價(jià)格懸殊。其中，最便宜的一款售價(jià)只需196元，直接安裝在龍頭上使用；最貴的一款為中央智能凈水機(jī)，售價(jià)近萬(wàn)元。 

為吸引顧客選購(gòu)，商家還打出活性、富含氧離子等健康概念，“美容”、“祛斑”、“可抗癌”等宣傳屢見不鮮。在一家凈水器專賣店內(nèi)，店員向記者介紹了一款價(jià)格為4998元的RO凈水器，稱其“過(guò)濾技術(shù)是最先進(jìn)的，能去除99%的雜質(zhì)，出來(lái)的水最健康。”看記者嫌價(jià)格有點(diǎn)高，店員又介紹了一款售價(jià)998元的超過(guò)濾凈水器，并稱過(guò)濾后的水富含礦物質(zhì)，對(duì)身體有利。 

除了價(jià)格混亂，凈水器的質(zhì)量一直在遭到質(zhì)疑。質(zhì)檢總局曾對(duì)全國(guó)33家企業(yè)的凈水器進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)竟有四成不合格。中國(guó)家用電器研究院健康家電分析測(cè)試中心主任魯建國(guó)表示，國(guó)家質(zhì)檢總局從2014年起，先后組織了3次國(guó)家監(jiān)督抽查，結(jié)果顯示，凈水器合格率均不超過(guò)70%，在家電行業(yè)屬較低水平。 

業(yè)內(nèi)人士馮先生也向記者爆料，說(shuō)一臺(tái)2800元的RO凈水機(jī)，拆開看后發(fā)現(xiàn)，配件為出廠價(jià)一支1.8元的熔噴濾芯，一支3塊錢的壓縮活性炭濾芯，還有兩支不超過(guò)3.5元的顆粒活性炭濾芯，及一個(gè)60元的RO膜。“除了配件低端外，一些商家沒有‘水批’（飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件）也敢賣。”

行業(yè)缺乏強(qiáng)有力監(jiān)管

魯建國(guó)認(rèn)為，價(jià)格虛高、亂報(bào)功效等現(xiàn)象背后，暴露了凈水器行業(yè)的幾大問(wèn)題。一是有標(biāo)準(zhǔn)，難執(zhí)行。目前有GB/T30307國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和QB/T4143、QB/T4144行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)是有了，但未被廣泛采用。多數(shù)企業(yè)總是想方設(shè)法繞過(guò)標(biāo)準(zhǔn)要求，有的企業(yè)以不知道為由，不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 

二是有監(jiān)督，難覆蓋。目前凈水器行業(yè)正處于多而散的狀態(tài)，雖然國(guó)內(nèi)凈水器品牌有4000多家，但能成為全國(guó)性品牌的屈指可數(shù)。在行業(yè)繁榮的背后，受利益驅(qū)動(dòng)的大量小企業(yè)存在，無(wú)形中加大監(jiān)督和執(zhí)法的難度。 

三是有技術(shù)，難辨別。凈水器最大的問(wèn)題是體驗(yàn)性差，消費(fèi)者憑外觀、價(jià)格很難分辨出好壞。盡管有凈水檢測(cè)機(jī)構(gòu)，但數(shù)量少，價(jià)格貴，企業(yè)不愿檢測(cè)，以致于有些產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求也都上市銷售。 

四是消費(fèi)者青睞國(guó)外品牌的心理，給了部分不法商家可乘之機(jī)，打著“洋名”旗號(hào)牟取暴利。魯建國(guó)表示，單靠以政府為主導(dǎo)的監(jiān)督，難以形成對(duì)成千上萬(wàn)個(gè)小作坊式企業(yè)的管理，部分企業(yè)成為漏網(wǎng)之魚，出現(xiàn)夸大功效、虛假宣傳等問(wèn)題。他認(rèn)為，消費(fèi)者參與市場(chǎng)監(jiān)督才是最佳的監(jiān)管方式。

濾芯應(yīng)定期更換

凈水器的主要功能是改善水質(zhì)，去除水中余氯、重金屬、懸浮物等有害物質(zhì)，但使用不合格的凈水器，反而會(huì)污染水源。魯建國(guó)說(shuō)：“有的廠家說(shuō)自己的凈水器可去除99%的雜質(zhì)，能制造磁化水，或有某些保健功能。這些說(shuō)法大多是營(yíng)銷噱頭，缺乏科學(xué)依據(jù)，消費(fèi)者需謹(jǐn)慎選擇。”挑選合格的凈水器，魯建國(guó)給出了幾個(gè)建議。 

一是查看證件。要看經(jīng)銷商銷售證件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等）是否齊全。此外，是否有國(guó)家衛(wèi)生部門對(duì)飲用水衛(wèi)生安全頒發(fā)的衛(wèi)生許可批件，如果銷售商家說(shuō)沒有或者拿不出來(lái)，這樣的凈水器千萬(wàn)別買。 

二是了解水質(zhì)。水質(zhì)好的地區(qū)，選購(gòu)過(guò)濾凈水器即可；水中含氯、味道重的污染嚴(yán)重地區(qū)，或有直接飲用需求的家庭，可選購(gòu)反滲透凈水器。一般來(lái)說(shuō)，直接裝在水龍頭上的凈水裝置，使用的是微濾膜，效果會(huì)比超濾稍弱。 

三是看過(guò)濾物。我國(guó)北方高硬度水質(zhì)和南方石灰?guī)r地區(qū)，水中鈣、鎂離子含量較高，應(yīng)選購(gòu)帶離子交換樹脂濾芯的高級(jí)過(guò)濾凈水器。水中含氯、異色異味較重的地區(qū)，可選購(gòu)活性炭載量較多的家用凈水器。 

四是看廢水率。要看凈水器是否有國(guó)家認(rèn)可機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告，是否標(biāo)有詳細(xì)的生產(chǎn)廠家以及凈水器廢水率。相似的凈水器，盡量選擇廢水率低的。 

凈水器使用越久，濾芯攔截的有害物質(zhì)越多，其功能隨之減弱。魯建國(guó)提醒，有些消費(fèi)者安裝完凈水器后很久都不更換濾芯，不僅起不到凈水作用，還有可能對(duì)自來(lái)水造成二次污染。正規(guī)廠家的凈水器，都會(huì)附帶一張售后聯(lián)系卡，上面會(huì)標(biāo)注需多長(zhǎng)時(shí)間更換濾芯。消費(fèi)者最好找到所購(gòu)品牌售后，定期更換。▲