太原市中心醫(yī)院生殖中心的預(yù)約診療服務(wù)佳，預(yù)約時(shí)段準(zhǔn)，實(shí)際門診預(yù)約率100%；建立遠(yuǎn)程醫(yī)療制度，與國(guó)家級(jí)、省級(jí)、縣級(jí)醫(yī)院銜接，通過遠(yuǎn)程醫(yī)療中心向醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)成員單位提供遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù)；積極參加檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)質(zhì)控及關(guān)鍵質(zhì)控技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)；醫(yī)護(hù)人員在周末積極開展“志愿者”。中心以不孕不育患者為主，聯(lián)合多學(xué)科，為患者提供多樣化的輔助生殖助孕方案；以醫(yī)聯(lián)體為載體，與不同級(jí)別的醫(yī)院緊密合作，資源共享，形成雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動(dòng)的診療模式；積極完善工作制度，提高醫(yī)療服務(wù)效率；利用“互聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)，以“微信”等媒介為手段，建立醫(yī)生與患者、患者與患者之間的無(wú)時(shí)間無(wú)地點(diǎn)溝通，；本科室具備獨(dú)立的就診、結(jié)算、支付、查詢、掛號(hào)、病例管理等功能；建立醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)行為規(guī)范。

醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)極佳，時(shí)間精準(zhǔn)到1小時(shí)、放號(hào)率達(dá)100%、門診預(yù)約率100%；以醫(yī)聯(lián)體為載體，利用“互聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)，與國(guó)家級(jí)、省級(jí)、縣級(jí)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)資源共享、上下聯(lián)動(dòng)，同時(shí)通過遠(yuǎn)程醫(yī)療，向聯(lián)合體內(nèi)成員提供遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù)；以社會(huì)新需求為導(dǎo)向，積極為不孕不育患者提供合理準(zhǔn)確的診療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)診療多樣化、多學(xué)科聯(lián)合化；以不孕不育患者為中心，醫(yī)患之間建立無(wú)時(shí)間無(wú)地點(diǎn)的溝通平臺(tái)，積極解決患者提出的各種問題并進(jìn)行心理疏導(dǎo)；同時(shí)積極開展“健康宣講”活動(dòng)，普及不育不孕專科知識(shí)；積極做好“回訪”工作，提醒患者就診時(shí)間；以人文服務(wù)為媒介，建立醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)行為規(guī)范。加強(qiáng)患者隱私保護(hù)，在關(guān)鍵區(qū)域和關(guān)鍵部門完善私密性保護(hù)設(shè)施；以后勤服務(wù)為突破，整治內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生，不斷改善設(shè)施環(huán)境。