王彥會同志自擔任吉林省肝膽病醫院院長三年多以來，以“調結構、控成本、增效益”為管理思路，調整醫院的整體構架，對醫院實行精細化管理，通過調整醫院運營方式，改善醫院基礎設施，強化制度落實，規范資質管理，調整內外科、醫技科室發展比重，采取藥品、試劑、耗材等議價、降價機制，注重科技興院，創造學術氛圍，搭建宣教平臺等方面舉措，使醫院進入良性循環狀態。

醫院管理實現精細化

一是認真執行醫保指標管控辦法，著力點為管好藥占比和利潤率指標。二是充分解讀新農合政策，著力點為不合理費用控制和自費告知。三是借助信息軟件精準管理，著力點為掌控成本支出和業務量復核。四是優化門診慢病和母嬰阻斷門診，著力點為質量安全和提高基層或外部知曉率。五是加大對外合作和業務交流，著力點為搭建療區主任和業務骨干“走出去、樹權威”的平臺。

發展思路趨于特色化

突出專科特色，支持外科發展，創建全國專科中醫藥示范單位，強化效率管理。

建設智慧型醫院，利用“互聯網+”，進行院內信息系統升級改造，開展“院內一卡通”，實現自助打印檢驗報告，完善電子病歷等功能，實現就診信息互聯互通。繼續完善門診繳費的多種支付形式，實現醫院科學化、智能化、精準化管理模式。

突出專科特色的競爭優勢。醫院的前身是長春市傳染病醫院，近八十多年發展歷程中，積累了大量寶貴的傳染性疾病臨床診療經驗。近年來，醫院黨委制定“大專科、小綜合”的發展新思路，逐漸以傳染性疾病向非傳染性疾病診療融合。

以為人民服務為媒介，構建和諧醫患關系。醫院借助世界肝炎日、全國愛肝日、精準扶貧、社區醫生工作站、協作單位義診等特殊載體，積極開展公益活動，多年來累計數萬人次進行了免費體檢和科普宣教，提高了外部影響力，時刻不忘初心，為社會分憂，為人民服務。

以醫聯體為載體，提供連續醫療服務。為全面提高醫院的影響力，經多方努力，我院牽頭成立北京亞太肝病診療技術聯盟吉林聯盟，與天津南開醫院合作建立長春分中心，與長春科技學院簽訂臨床教學實習指定單位，被市里確定為全市基層衛生能力提升培訓基地，首批全市社區衛生服務中心家庭工作站試點單位，鞏固和提高全國肝膽病防治技術示范基地、全市乙肝免費母嬰阻斷培訓基地。

拓展醫療研究新技術。醫院擬成立肝癌生物治療中心、增加終末期肝病臨終關懷療區，增設中醫療區，扶持外科發展，在不增加新的投入情況下，整合資源，推動專科醫院內的小綜合發展，提高相對穩定的競爭能力。 經過2-3年的時間完全具備國家中醫藥示范單位的要求。

醫療質量管理是醫院發展的命脈，是醫院管理中的重中之重。因此是一項常抓不懈的工作。在此方面，我們要求職能科室制定科室管理考核目標計劃，并且認真監督執行，每年要按照計劃進行醫療、護理的專業培訓、理論考試、技能考核，以及病例質量、處方書寫、合理用藥、規范治療、等反面的監督、點評和管理。從而做到嚴把質量關，將醫療事故差錯率降到最低。

醫院環境和服務進一步提高。逐步完成醫院基礎設施的改造，使醫院整體環境得到大幅度提高，以滿足患者日益增長的住院需求。同時完善導診系統建設、完善病人住院個性化服務建設、完善患者就診檔案建設、完善反饋機制建設，使患者從就診到住院直至出院，甚者回家后都能感受到醫院的關懷，從而使醫院服務有一個質的飛躍。

進一步完善內部管理機制。健全崗位責任制，全員定崗定編，逐步實現按崗定薪、按勞取酬的分配機制。同時進一步做好增收節支工作，特別是減低支出方面，我們要更加下大力氣嚴格管理，包括煤、水、電、氣，辦公用品，日常消耗品，維修物資等方面。

吉林省肝膽病醫院逐步形成集醫療、保健、康復、教學、科研為一體的現代化的、省內權威的傳染病專科醫院。

在提高患者滿意度方面，肝膽醫院在王彥會院長的帶領下，取得豐碩的成果。

春節免費為住院患者及家屬提供水餃、水果，關愛住院患者的生活起居。為了讓住院患者感受到家的溫暖，醫護人員對待患者始終如家人一般關愛。每到除夕夜，醫院院領導都親自帶隊，免費為住院患者把煮好的餃子送進病房，為患者送去全體醫護人員的祝福。讓患者在最冷的時節，感受到最暖的關愛。

為改善舒適的候診環境，在門診放置了智能按摩椅，自助取款機等。想患者之所想，急患者之所急，千方百計為廣大市民提供方便，始終掛在全體醫護人員心頭。

在門診設立慢病門診，專門為慢病患者服務。開展跨省直報（醫保、農合）、省內直報，同時提供政策咨詢及告知工作，方便患者就醫報銷。

住院病房進行升級改造，全面提升住院患者就醫環境。醫院還設立了消化內科及舒緩療區。目的是陪伴病人安然度過最后一程，讓生命在尊嚴、舒適、微笑中謝幕。該舉措前不久經媒體廣泛報道后，社會反響空前熱烈。

醫院庭院升級改造，樓體整體亮化，全面改善外部環境。使得前來就診的患者和家屬更舒心。

開展乙肝母嬰阻斷療法，免費為乙肝孕婦提供用藥及指導，每年約2000名孕婦阻斷成功。項目實施四年累計阻斷8000多名新生兒，阻斷成功率高達98%。預計到2020年，長春市15歲以下兒童乙肝病感染人數將控制在0.5%以內，力爭全市早日實現乙肝病毒母嬰傳播阻斷“零”傳播。

免費丙肝及肝癌篩查。自從2014年起，吉林省肝膽病醫院肝癌免費篩查項目就已經啟動，45歲以上的肝癌高危人群可到醫院進行免費篩查，所得數據將為吉林省肝癌救治提供相關依據。該舉措可謂在無形之中挽救了無數群眾的生命。

每年都在“世界肝炎日”“全國愛肝日”進行免費義診活動。今年7月28日“世界肝炎日”期間，醫院在門診大樓面向廣大群眾，舉行大規模義診。當天數百群眾來到醫院咨詢或義診，為醫院樹立了良好的社會形象。

率先實行藥品零差價，讓患者真正受益。此舉大大受到門診、住院病人的歡迎。不僅如此，醫院附近的群眾也紛紛來醫院買藥，緩解了百姓看病貴的難題。（吉林省肝膽病醫院供稿）