舟曲縣人民醫院鄔宏亮:優化服務流程,加大信息建設
鄔宏亮,漢族,1970年8月出生,大專學歷,口腔科副主任醫師,舟曲縣立節鎮人,1991年8月參加工作,1992年8月調入我院從事臨床工作,2007年8月提任縣人民醫院副院長,2012年11月—2015年10月任縣婦幼保健站站長,2015年11月重新調入我院任院長。
近三年來,在鄔宏亮院長的帶領下,醫院從內外產三大科室到現今的十大臨床病區,床位增比2.45倍,2016年門急診人次超過14.1萬人次,手術病人近八千人次,門、急診人次及住院病人分別上升60%和122%,人均住院費用同比下降68%,手術病人逐年翻翻。科室的不斷細化及專科建設極大的方便了急、危、重患者專科治療,全院在多個學科建設及新業務開展方面走在了全州的前列。主要取得的成效如下:
優化服務流程,加大信息建設 2016年對門診部及行政辦公區域整體重新規劃、整體搬遷,新的門診就診環境更加干凈舒適,大大的方便患者看病就醫,同時行政集中辦公也提高了辦事效率,避免來回跑路的麻煩,緩解了住院大樓人員擁擠、乘坐電梯難等問題。門診部院內設立“中醫文化長廊”,一方面宣傳中醫國粹,另一方面為患者提供了溫馨的就醫休息的場所。醫院HIS、PACS、LIS系統的對接逐步實現各醫技科室檢驗結果與臨床科室之間高速、安全、互通。
深化改革,完善服務體系 醫院堅持把推進醫藥衛生體制改革作為工作主線,積極推行國家基本藥物制度,藥品零差率銷售預計每年讓利患者約為200余萬元。優化臨床路徑,做好“先住院后付費”及定額補償工作,為病人開通綠色通道,有效減輕了人民群眾的“看病難、看病貴”問題。“優質護理”服務示范病房實行全院全覆蓋,2016年內科護理病區榮獲省級“標準化護理單元”稱號。
深化人才改革,促進醫院發展 進一步深化人事制度和分配制度的改革。在人事制度改革方面,先后完成了收費人員的全社會公開招聘及總務、醫務科主任的院內公開競聘,初步探索聘用人員人事代理。2016年,借鑒上級有關醫院績效分配方案,重新制定了《舟曲縣人民醫院績效工資分配方案》,該機制做到按勞分配、績效優先,兼顧公平,能充分反映以質量為核心,按工作性質不同確定風險系數,重點向臨床一線、風險崗位、關鍵崗位傾斜,取締了“大鍋飯”及績效與經濟收入、藥品收入和單純的經濟指標掛鉤的分配方法。通過薪酬制度改革,轉變了工作作風,增強了職工的競爭意識和提高業務能力的自覺性,調動了職工積極性,使醫院工作出現了新發展局面。
加強人才培養 醫院充分利用“蘭州大學支持舟曲衛生人才共建項目”、“萬名醫師下鄉支農”、“組團式援藏”等項目,采取“請進來”與“送出去”的方式,近三年選派60余人次到省級以上醫院進修學習;完善院內學習及學分管理制度,要求全院“高年資專家講大課、年輕醫師講小課”的學習制度,將學習與年終評先爭優掛鉤,全院掀起了政治學習與業務學習相結合的學習熱潮;通過專家的“傳、幫、帶、教”和自身的不斷學習,極大的為醫院培養了大批實用型人才,充實了人才梯隊配備,提升了全院整體素質。與此同時,醫院在完成基本醫療保障的同時,為各鄉鎮衛生院和村醫培養人才30期,近450余人次,培訓中(藏)醫適宜技術20余項;通過培訓,能夠讓學員系統掌握基層常見病、多發病、慢性病的預防和治療,并能夠掌握和開展基層急診急救知識及技術,正確掌握基本公共衛生服務內容及管理。切實為“常見病不出村、小病不出鄉、大病不出縣”的醫療改革目標做出了應有的貢獻。
以重點專科為抓手,推進醫院整體實力進一步提升 醫院的學科建設不僅代表著醫院的水平和特色,決定著醫院的競爭力和發展后勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。我院按照“院有重點、科有特色、人有專長”的指導思想,進一步鞏固ICU、骨科及中醫康復科的重點學科建設項目,加大心血管內科、放射科及急診科省級薄弱學科建設項目的步伐。加強重點學科人員配養、設備投入及績效分配等方面的傾斜,真正做到“院有專科、科有專病、病有專治、治有專方”,著力打造特色優勢明顯、專業技術精湛、具有良好社會影響力的群眾滿意醫院。同時,以點帶面,重點學科帶動基礎學科發展,外科配備腹腔鏡后,積極開展新業務新項目,近兩年,依托蘭大二院“組團式”援藏專家開展新業務二十余項,逐步獨立完成操作,真正打造了一支“帶不走的專家團隊”,不斷提高了本地人才的醫療技術水平。(舟曲縣人民醫院供稿)
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