人民網(wǎng)北京3月6日電（周璨晨） 3月6日，由人民網(wǎng)·人民健康主辦的2019年全國兩會“健康中國人”系列圓桌論壇在京舉行。當(dāng)日，與會嘉賓就“康養(yǎng)游產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇與探索”這一主題進(jìn)行了研討。論壇上，新繹健康管理有限公司副總經(jīng)理張杏蘭提出，康養(yǎng)產(chǎn)品需要多種產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合，打造創(chuàng)新性康養(yǎng)特色產(chǎn)品，才更貼合消費者需求。

新繹健康管理有限公司副總經(jīng)理 張杏蘭

張杏蘭表示，打造康養(yǎng)特色產(chǎn)品的關(guān)鍵在于產(chǎn)品的創(chuàng)新，產(chǎn)品的創(chuàng)新涉及到理論的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、產(chǎn)品的融合、服務(wù)的創(chuàng)新，以及商業(yè)模式的創(chuàng)新�！斑@么多的創(chuàng)新，首先要基于理論的創(chuàng)新。第一，我們怎么認(rèn)識健康，第二，我們怎么認(rèn)識現(xiàn)在的康養(yǎng)客戶的需求。”她表示。

張杏蘭提出，服務(wù)的創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構(gòu)建也是未來需要重點發(fā)力和打造的關(guān)鍵，好的產(chǎn)品需要好的服務(wù)來配合，好的服務(wù)需要多種能力的融合。

“就我們這樣一個國家級的康養(yǎng)示范基地來講，也是在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)。其中，有文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)以及農(nóng)業(yè)等多產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合，這樣才能滿足客戶多層次的需求，而康養(yǎng)統(tǒng)領(lǐng)各個產(chǎn)業(yè)的主線，這樣讓才能使康養(yǎng)游或者康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)更能夠滿足消費者的多樣化需求�！睆埿犹m說，康養(yǎng)游的產(chǎn)品和服務(wù)，在整體業(yè)態(tài)規(guī)劃與組合，以及基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶服務(wù)與連接等方面，未來還有需要進(jìn)一步的完善�！熬臀覀冞@樣一個小型的中醫(yī)康養(yǎng)示范基地來講，也是講按照產(chǎn)業(yè)生態(tài)的組合，其中，有文化、旅游以及制造業(yè)和農(nóng)業(yè)的有機(jī)融合，這樣才能滿足客戶多層次的需求，而康養(yǎng)是嵌在這里面的，讓康養(yǎng)游或者康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)更能夠切合消費者的需求。”張杏蘭說，康養(yǎng)游和產(chǎn)品及服務(wù)，在產(chǎn)業(yè)生態(tài)的構(gòu)建、整體業(yè)態(tài)規(guī)劃與組合，以及基于互聯(lián)網(wǎng)的人群動線的設(shè)計和對客戶的連接等方面，未來還有需要進(jìn)一步的完善。