在11日舉行的博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會開幕式上，海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏說：“傳統醫療和健康行業都要進行轉變和顛覆，需要引入物聯網思維，滿足公眾的心理需求。”

同期舉辦的博鰲亞洲論壇全球健康博覽會上，海爾生物設立了專門展臺，展示生物醫療智慧物聯網全場景方案，助力全球大健康產業的創新發展。

據了解，海爾生物持續迭代突破，通過創新物聯網技術，并與低溫存儲技術深度融合，落地疫苗網、血液網、生物樣本庫網等生物醫療解決方案，推動醫療及大健康產業升級。其中，血液網也借助無線射頻、智慧芯片等技術，讓每一袋血液都有自己的“標簽”。

“每一袋血液都可追蹤，解決了醫院里血液浪費的問題，同時又提高了效率，這就是物聯網的一個代表性應用。”張瑞敏說。

在海爾集團運營的兩家醫院中，過去“患者圍著醫生轉”的傳統模式不復存在，物聯網思維中的“體驗經濟”在這里得以體現。醫院工作人員充分了解患者的癥狀和需求，并且據此制定治療方案。“原本兩家醫院經營面臨困境，正常情況需要五年時間才能打平盈利，但我們只用了九個月的時間。”張瑞敏說。

張瑞敏介紹，海爾集團推出的手術用伽馬刀也遵從了“物聯網思維”，不僅可以根據需求進行軟硬件升級，還可以依靠大數據技術，為每一個接受手術的患者制定個性化治療方案，促進康復。

張瑞敏對記者說，未來5G大范圍應用后，物聯網將真正做到“萬物互聯”，滿足公眾的體驗。“物聯網的本質是人聯網，要把人的情感連接起來，做到‘有的放矢’。”