人民網北京3月9日電 （許心怡）9日，國務院聯防聯控機制就郵政快遞業服務疫情防控和復工復產有關情況舉行發布會。會上，中國快遞協會秘書長韓瑞林表示，快遞行業受疫情的影響比較大，快遞企業自身也面臨一些困難亟待解決。

韓瑞林指出，首先，節后快遞行業復工存在人員短缺的問題，目前仍有部分員工無法返回工作崗位。返回工作崗位的員工按要求也有一定時間的隔離期不能上崗。同時防控物資的短缺和采購困難也使各個企業面臨一些問題，對快遞員也形成一定的心理壓力。其次是部分分撥中心和快遞站點受疫情管制措施影響無法正常運行，使快件分撥、派送和問題件處理都受到了影響。第三，在一些自然村和一些社區，受管控措施的影響，一些末端派送的設施無法使用，像智能快遞箱、末端配送平臺、末端配送站等無法使用，也影響了派遞效率和客戶體驗。

“受疫情影響，快遞企業運營成本大幅增加，運輸和臨時用工價格上漲，快件單票的運營成本上升很多，企業自身員工工資、房租、貸款成本還要照常支付，現金流壓力比較大。”韓瑞林呼吁，衷心希望各地政府能夠積極為持續提供防控保供的流通企業給予相關政策支持，幫助企業降低運營成本，共渡難關。