人民網北京4月11日電 （李軼群）今日，國務院聯防聯控機制召開新聞發布會，民政部基層政權建設和社區治理司司長陳越良表示，一老一小、殘疾人等特殊困難群體居家生活面臨更多困難，是最需要關心關愛的群體之一。呼吁廣大社區居民發揚守望相助的大愛情懷，一同行動起來，共克時艱，與社區工作者一道共同做好特殊困難群體的生活照料服務。

他說，新冠疫情發生以來，民政部門對這些特殊困難群體的生活照料已作出部署，對發揮社會組織、社區工作者、社會工作者等社會力量的作用也提出具體要求，廣大社區工作者根據物資保障安排，組織社區服務機構、志愿者一起，主動上門服務、開展物資配送、積極幫助他們解決具體細微的生活難題，有效保障了社區特殊困難群體的日常生活。

在新形勢新任務下，為進一步動員社會各方面力量，共同做好社區特殊困難群體關心關愛工作，主要做了四方面的努力：

一是恢復秩序。要推動各地精準實施分區分級差異化防控策略，逐步恢復社區正常生活秩序。特別是一些低風險地區要有序逐步開放必須的生活服務設施，為一老一小、殘疾人等特殊困難群體提供服務，為復工復產創造條件。

二是就地就業。在需要的地區采取政府購買服務方式，開發疫情防控非全日制臨時社區工作崗位，既幫助經濟困難社區居民臨時就業，又增加社區防控和服務工作力量。

三是購買服務。制定完善相關工作指引，在社區發揮社會工作專業優勢，支持社工、義工、志愿者開展情緒支持、心理疏導等服務，引導各方面力量共同做好特殊困難群體的幫扶。

四是工作創新。在總結前段社區疫情防控工作有效經驗的基礎上，加強制度設計，推動城鄉社區為特殊困難群體提供更為精細化、精準化、智能化的生活服務，包括家政服務。