人民網(wǎng)北京4月16日電 （許曉華）16日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制就民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況舉行發(fā)布會(huì)。會(huì)上，工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局副局長(zhǎng)秦志輝表示，在疫情防控過(guò)程中，為中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供服務(wù)，服務(wù)體系發(fā)揮了重要作用，主要有三個(gè)方面。

一是通渠道，幫助企業(yè)打通技術(shù)和融資等堵點(diǎn)。國(guó)家、省級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)以及工信部推動(dòng)的全國(guó)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)聚集了10萬(wàn)多家服務(wù)機(jī)構(gòu)，為中小企業(yè)精準(zhǔn)提供技術(shù)、融資等方面的服務(wù)。比如福建開(kāi)展了“復(fù)工復(fù)產(chǎn)暖心行動(dòng)”，為企業(yè)提供遠(yuǎn)程辦公通道、專屬金融產(chǎn)品、一站式法律咨詢等方面的服務(wù)。

二是解難題，助力產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn)。國(guó)家和省級(jí)小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地和雙創(chuàng)特色載體發(fā)揮“龍頭+孵化”的作用，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力產(chǎn)業(yè)鏈補(bǔ)鏈、固鏈、強(qiáng)鏈。比如浙江省開(kāi)通了復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)供求對(duì)接平臺(tái)，需求解決率達(dá)到89.3%。

第三，賦動(dòng)能，用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化為中小企業(yè)賦能。推動(dòng)解決中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中遇到的一些困難和問(wèn)題。比如湖南省舉辦了中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)云上服務(wù)資源對(duì)接會(huì)，征集發(fā)布了59項(xiàng)云平臺(tái)服務(wù)、72個(gè)云服務(wù)產(chǎn)品，1~3月有1.8萬(wàn)家中小企業(yè)上云。

“下一步，工信部將通過(guò)促進(jìn)服務(wù)體系‘三化’發(fā)展，提升服務(wù)體系助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的支撐能力。”秦志輝說(shuō)，一是服務(wù)內(nèi)容精準(zhǔn)化。不能大而化之，要更有針對(duì)性。主要是推動(dòng)全國(guó)中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟廣泛集聚資源，精準(zhǔn)對(duì)接需求，打造更多服務(wù)精品。二是服務(wù)方式多元化。服務(wù)機(jī)構(gòu)要與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合，提供多樣化“服務(wù)包”。三是規(guī)范化發(fā)展。服務(wù)機(jī)構(gòu)類型很多、性質(zhì)不一，評(píng)價(jià)迥異，在服務(wù)體系建設(shè)方面，要推動(dòng)服務(wù)行為規(guī)范化。