人民網(wǎng)北京4月16日電 （許曉華）16日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制就民營企業(yè)、中小企業(yè)有序推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況舉行發(fā)布會。會上，工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局副局長秦志輝表示，在疫情防控過程中，為中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供服務(wù)，服務(wù)體系發(fā)揮了重要作用，主要有三個方面。

一是通渠道，幫助企業(yè)打通技術(shù)和融資等堵點。國家、省級中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺以及工信部推動的全國中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)聚集了10萬多家服務(wù)機構(gòu)，為中小企業(yè)精準提供技術(shù)、融資等方面的服務(wù)。比如福建開展了“復(fù)工復(fù)產(chǎn)暖心行動”，為企業(yè)提供遠程辦公通道、專屬金融產(chǎn)品、一站式法律咨詢等方面的服務(wù)。

二是解難題，助力產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn)。國家和省級小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地和雙創(chuàng)特色載體發(fā)揮“龍頭+孵化”的作用，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力產(chǎn)業(yè)鏈補鏈、固鏈、強鏈。比如浙江省開通了復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)供求對接平臺，需求解決率達到89.3%。

第三，賦動能，用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化為中小企業(yè)賦能。推動解決中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中遇到的一些困難和問題。比如湖南省舉辦了中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)云上服務(wù)資源對接會，征集發(fā)布了59項云平臺服務(wù)、72個云服務(wù)產(chǎn)品，1~3月有1.8萬家中小企業(yè)上云。

“下一步，工信部將通過促進服務(wù)體系‘三化’發(fā)展，提升服務(wù)體系助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的支撐能力。”秦志輝說，一是服務(wù)內(nèi)容精準化。不能大而化之，要更有針對性。主要是推動全國中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟廣泛集聚資源，精準對接需求，打造更多服務(wù)精品。二是服務(wù)方式多元化。服務(wù)機構(gòu)要與時俱進，推動創(chuàng)新服務(wù)方式，實現(xiàn)線上線下相結(jié)合，提供多樣化“服務(wù)包”。三是規(guī)范化發(fā)展。服務(wù)機構(gòu)類型很多、性質(zhì)不一，評價迥異，在服務(wù)體系建設(shè)方面，要推動服務(wù)行為規(guī)范化。