人民網(wǎng)北京5月27日電 26日，全國(guó)政協(xié)委員、北京醫(yī)院院長(zhǎng)王建業(yè)做客由人民網(wǎng)·人民健康主辦的“健康中國(guó)人”系列圓桌論壇。在“疫情防控常態(tài)化下的改善醫(yī)療服務(wù)”專場(chǎng)論壇上，王建業(yè)提出，醫(yī)院管理者要多措并行，利用精準(zhǔn)預(yù)約診療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等多種方式處理好疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩大任務(wù)。

在疫情防控常態(tài)化的情況之下，如何同時(shí)處理好疫情防控和全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩大任務(wù)，是目前擺在醫(yī)院管理者面前的共同問(wèn)題。王建業(yè)在論壇上講到，“如果防控過(guò)嚴(yán)，那么醫(yī)院的工作量勢(shì)必就小，滿足不了病人的需求，甚至可能影響到病人的治療；但如果復(fù)工復(fù)產(chǎn)的速度過(guò)快，有些新冠肺炎病人則可能會(huì)被漏掉，更會(huì)給整個(gè)防控工作留下漏洞。所以，我一直在思考如何處理好防控和全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的矛盾。”

對(duì)此，王建業(yè)分享了北京醫(yī)院的幾點(diǎn)做法。第一，以時(shí)間換空間，將醫(yī)院開(kāi)診服務(wù)的時(shí)間加長(zhǎng)，可有效減少病人聚集；第二，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的作用，部分簡(jiǎn)單咨詢的需求可通過(guò)在線診療的方式解決；第三，減少窗口排隊(duì)，安排志愿者引導(dǎo)患者使用自助掛號(hào)機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)，避免人員在窗口聚集；第四，采取精準(zhǔn)預(yù)約診療，準(zhǔn)確性保證在10~15分鐘左右，以減少患者等候時(shí)間；第五，通過(guò)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制大力推行日間手術(shù)、使用日間病房，從而緩解醫(yī)院床位緊張的問(wèn)題。

談到疫情期間醫(yī)院的收支問(wèn)題，王建業(yè)表示，由于疫情下門(mén)診、住院和手術(shù)的數(shù)量大幅下降，醫(yī)院收入收緊，必須重新調(diào)整預(yù)算、壓縮開(kāi)支。“北京醫(yī)院給全院職工都開(kāi)了會(huì)，希望大家能夠增收節(jié)支，齊心協(xié)力勒緊腰帶渡過(guò)難關(guān)，同時(shí)保證完成好醫(yī)療任務(wù)。”王建業(yè)說(shuō)。