四川大學華西醫院綿竹醫院綜合管理及服務能力呈現全新格局
2017年10月,在深化府院合作辦醫的背景下,綿竹市人民醫院正式冠以“四川大學華西醫院綿竹醫院”的第二名稱,并成為華西第二醫院|華西婦產兒童醫院區域聯盟醫院。
2年多時間里,該院經歷了醫聯體1.0版向醫聯體2.0版過渡,帶來了華西優質醫療資源陸續下沉,綜合管理及服務能力呈現全新格局。
在線+在位傾情幫扶 醫療技術水平顯著提高
衛生健康發展理念由局限、保守到開放、創新;發展方式由單一、傳統轉向立體、多元;醫療衛生服務從以治病為中心轉變為以人民健康為中心。這是自2017年6月市人民政府與四川大學華西醫院啟動深化辦醫合作以來,經過近三年的合作后綿竹的衛生健康之變。
2017年6月,華西醫院和綿竹市政府簽訂戰略合作協議,2017年10月,華西醫院下派由蔣欣、余秀君、陳弟洪組成的醫院管理團隊入駐綿竹市人民醫院,綿竹市人民醫院冠以“四川大學華西醫院綿竹醫院”第二名稱,雙方開啟深化辦醫合作,華西——綿竹醫聯體建設正式步入正軌。2018年4月,5名華西學科主任到位,在接下來的時間里,18名特聘教授分別入駐相應的臨床、醫技等科室,與華西感染科、泌尿外科、康復科、呼吸科、急診科、營養科、重癥醫學科、護理學等8個專業建立專科聯盟,同時,華西綿竹醫院作為德陽市第八批院士專家工作站,下設重癥醫學科、泌尿外科、神經外科、康復科共四個專家工作室,助力華西綿竹醫院學科建設和業務能力培養。
兩年多來,通過華西學科主任和特聘教授“在線+在位”指導,建立華西專家工作站,成立華西專科聯盟,開展特色化縣域醫共體建設,打造綿竹區域醫療技術服務中心……助力華西醫院綿竹醫院ICU成功開展首例經超聲引導下胰周、腹膜后間隔穿刺引流術,氣道壓力釋放通氣等新技術。該院神經內科成功開展首例經橈動脈穿刺行全腦血管造影術;普外科在腹腔鏡技術領域再次取得新突破,順利肝臟切除術、巨脾切除術;神經外科成功開展了在神經內鏡輔助下顱內垂體腺瘤切除手術;腫瘤科為84歲老人實施了食管癌根治術;心血管內科首次開展高速冠狀動脈內膜旋磨術,并成功為94歲老人成功植入心臟支架,創綿竹地區最高齡記錄。
2019年,華西綿竹醫院門急診人次較2016年增長20.85%;住院手術較2016年增長21.89%,其中三四級手術占比較2016年增加47.92%;2017年開啟醫聯體建設之前,華西綿竹醫院省甲級重點專科僅有1個,現有3個,新增立項一個;德陽市級重點專科新增2個。科研方面:2016年科研立項數為零,2019年立項12個;新技術新項目2016年20項,2019年62項,增加2.1倍;實用新型專利2016年為零,2019年23個。
在2019年發布的艾力彼“中國醫院競爭力排行榜”,華西綿竹醫院在全國縣級醫院排名中從500名上升到第298名,在德陽縣級醫院里率先挺進300強。在國家衛健委發布的2019年度四川省公立醫院滿意度排名中,住院患者滿意度排名全省第二,門診患者滿意度排名全省第七。
醫聯體向基層延伸 讓老百姓看病少跑路
在醫聯體建設作用凸顯的同時,如何將優質醫療資源向鄉鎮和基層延伸?讓綿竹的患者在家門口就可以實現看到好醫生的目標。華西綿竹醫院一直在探索和思考,積極探索構建“以病人為中心”的村—鎮—綿竹—華西四級協同醫共體建設體系。
2018年12月,華西綿竹醫院啟動了與孝德鎮衛生院的辦醫合作,并以此作為綿竹區域醫共體試點單位,通過“管理+技術”輸出、“在位+在線”的服務模式,開啟了綿竹—孝德上下聯動就醫綠色通道,開通了上下轉診直通車,設置了全市首個門診大廳服務前移站點,全面提升基層衛生院醫療服務能力。為加快縣域醫共體成果共享,在綿竹—孝德醫共體建設經驗的帶動下,華西綿竹醫院又于2019年8月,先后啟動綿竹—新市、綿竹—土門醫共體建設,改變了過往縣級醫院同基層醫療衛生機構間松散的業務關系,形成了“服務共同體、責任共同體、利益共同體、管理共同體”的良性運行模式。作為醫共體牽頭單位,華西綿竹醫院以“品牌+管理”雙輸出、“在位+在線”協同服務模式開展工作,深入開展遠程指導、教學查房、疑難病例討論、培訓講座,全面提升基層衛生院業務能力、服務水平,同標推進綿竹區域醫共體協同發展。
醫共體的建設,不僅讓群眾看病少跑了路,更是讓基層衛生院醫務人員得到更大的成長平臺。就如孝德衛生院康復科醫生羅蕊所說,之前,她從未想到自己能參與華西醫院每周一次的遠程會診。如今,每周星期二,她可以通過三級遠程會診系統參與到華西醫院的疑難病例討論中。
如今,一個與綿竹城市總體規劃相配套,與區域功能布局相適應,與社會經濟發展相協調的覆蓋城鄉的衛生健康服務體系逐步建立,區域醫療服務能力再上了新臺階。
堅守疫情防控一線 一切為了群眾健康
在醫院高質量發展的同時,應對突發公共衛生事件的救治能力和水平更能檢驗醫院的綜合實力。
歲末年初,一場來勢洶涌的疫情席卷全國。從1月21日下午華西綿竹醫院召開新冠肺炎防控培訓會開始,迎戰疫情的號角就正式吹響,醫院全體職工取消春節休假,義無反顧回到各自工作崗位。醫院迅速成立了新型冠狀病毒肺炎疫情應急指揮部,印發了《新型冠狀病毒感染的肺炎應急處置預案》,指揮部下設辦公室和疫情防控、醫療救治、院感工作、宣傳輿情、后勤保障、督導檢查等7個工作組。每個工作組各司其職相互協調,醫院從上到下,從內到外凝聚成繩。“我們特此向院黨委請戰,愿為戰勝新冠肺炎,隨時聽候調令,服從安排,自愿申請加入抗擊‘新冠肺炎’的戰斗中去…….”1月27日至28日,華西綿竹醫院八個黨支部的224名黨員同志們紛紛簽下“請戰書”,自愿要求加入到抗擊新冠肺炎疫情戰斗中去。這一刻,黨員帶頭,醫院醫護人員紛紛請戰抗擊疫情一線,在疫情防控期間堅守一線,以身為盾,守護著群眾健康。
“專業、嚴謹,務必保證不錯診漏診一個。”作為全市醫療救治核心單位,華西綿竹醫院充分發揮了“1+6+N”(以華西綿竹醫院為核心、6個中心鎮衛生院為樞紐、其余基層醫療衛生機構為網底的應對新型冠狀病毒感染的肺炎醫療救治體系)核心引導作用,牽頭制定全市醫療救治組工作方案。同時,針對各級醫療機構的可疑/疑似病例采取線上+線下的多種方式進行討論會診,針對確診患者,堅持集中病例、集中專家、集中資源、集中救治的“四集中”原則,制定“一病例一方案”的科學救治方法,確保精準施救,努力提高治愈率。
面對醫院今后的發展,華西綿竹醫院院長蔣欣表示,將繼續深入鞏固醫聯體、醫共體的成效,通過高質量的醫療服務改善群眾就醫體驗,獲取群眾的認同和支持,增加群眾的幸福感、獲得感。同時,要及時收集并解決工作中的重點、難點問題,廣泛聽取群眾的意見建議,解放思想,大膽探索,以創造利民、便民、優質的醫療衛生健康服務為最終目標,加強調研,精準施策,探索出更加符合綿竹實際的醫聯體、醫共體模式,以更高效、更有力的措施推動衛生健康工作持續發展,促進健康綿竹建設,奮力開創全市衛生健康事業改革發展新局面。 (四川大學華西醫院綿竹醫院供稿)
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