中國科學院心理研究所心理健康促進研究中心主任、中國科協全國心理學首席科學傳播專家高文斌。王鈺迪攝

近日，由健康中國行動推進委員會辦公室指導，人民網·人民健康主辦的2021年全國兩會“健康中國人”系列圓桌論壇在京舉行。2月27日，在主題為“重視心理健康 提升健康服務質量”的專場論壇上，中國科學院心理研究所心理健康促進研究中心主任、中國科協全國心理學首席科學傳播專家高文斌表示，社會心理服務體系的根本是打造共建、共治、共享的社會治理格局。

“健康、教育和管理三個方面構成了社會心理服務的整體工作領域。”高文斌表示。在試點城市的調研過程中發現，應該著重從以下三方面開展工作：

首先，科學普及是心理服務工作的前提。科學普及能夠更好地幫助管理部門進行一部分的工作職責區分。科學普及包括增強意識、普及知識和提升技能，科普不僅僅是讓公眾意識到需要加強心理健康，也有助于各級管理部門在工作流程中的交流和對接。

“其次，專業人員隊伍建設是社會心理服務的重點、難點。”高文斌表示，在心理服務的開展過程中需要區分專業隊伍和專職人員。要強化專職人員配置，結合具體工作中出現的問題，分層次、分領域，根據不同部門的特點建設專業心理服務崗位，具體解決工作中出現的問題。

與此同時，高文斌表示，要關注社會心理服務的內容和方式，需要強化社會心理服務和咨詢治療的區別，區分保障性服務和促進性服務，進一步優化資源的利用。