人民網(wǎng)北京7月29日電 （記者孫紅麗）7月28日，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)“一切為了人民健康——我們這十年”系列新聞發(fā)布會(huì)第十二場(chǎng)在北京召開(kāi)。北京協(xié)和醫(yī)院院長(zhǎng)張抒揚(yáng)出席發(fā)布會(huì)，就黨的十八大以來(lái)北京協(xié)和醫(yī)院醫(yī)改成效進(jìn)行介紹。

創(chuàng)建首個(gè)國(guó)家級(jí)罕見(jiàn)病會(huì)診中心

在提高診療水平以及發(fā)揮國(guó)家醫(yī)學(xué)中心的作用方面，張抒揚(yáng)表示，近些年來(lái)，北京協(xié)和醫(yī)院牽頭全國(guó)罕見(jiàn)病診療協(xié)作網(wǎng)，使得三級(jí)防控體系建立并正常運(yùn)行，創(chuàng)建首個(gè)國(guó)家級(jí)罕見(jiàn)病多學(xué)科會(huì)診中心，進(jìn)一步縮短診斷時(shí)間，診療費(fèi)用也進(jìn)一步下降。

張抒揚(yáng)介紹，2010年，北京協(xié)和醫(yī)院成立了門診疑難病會(huì)診中心，將多學(xué)科協(xié)作診療模式從病房延伸至門診，12年來(lái)相繼開(kāi)設(shè)了胰腺、垂體、代謝性骨病等34個(gè)專業(yè)組，診治疑難患者近1.2萬(wàn)人。針對(duì)復(fù)雜疑難疾病的特點(diǎn)，協(xié)和積極采取科內(nèi)向上轉(zhuǎn)診、科間轉(zhuǎn)診、開(kāi)設(shè)聯(lián)合門診等多種方式，想方設(shè)法地讓患者少掛號(hào)，減少多次折返，來(lái)解決患者掛號(hào)難問(wèn)題。

另外，北京協(xié)和醫(yī)院還承擔(dān)了國(guó)家級(jí)罕見(jiàn)病注冊(cè)登記平臺(tái)、罕見(jiàn)病國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和國(guó)家的轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)中心，全力從臨床上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)科學(xué)研究以及臨床轉(zhuǎn)化，應(yīng)用到臨床當(dāng)中，建立全國(guó)罕見(jiàn)病診療研的支撐體系。

“病人需要什么、績(jī)效就考核什么”

為推動(dòng)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的落地，國(guó)家衛(wèi)生健康委等六個(gè)部門開(kāi)展了建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的試點(diǎn)工作。北京協(xié)和醫(yī)院作為試點(diǎn)醫(yī)院，建立了維護(hù)公益性、調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)的運(yùn)行機(jī)制。

張抒揚(yáng)介紹，北京協(xié)和醫(yī)院深入推進(jìn)人事薪酬和績(jī)效考核改革，注重醫(yī)院的內(nèi)控管理，建立了決策、執(zhí)行和監(jiān)督相對(duì)分離，行政和技術(shù)兩條線管理的工作機(jī)制。

另外，北京協(xié)和醫(yī)院較早探索和建立了公益導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，按照“病人需要什么、績(jī)效就考核什么”的原則，實(shí)施“綜合+單項(xiàng)+KPI”考核模式。臨床上的考核重點(diǎn)突出醫(yī)療質(zhì)量、病人安全、患者滿意度，把這些指標(biāo)的權(quán)重加重加大。管理工作的考核突出他們的服務(wù)效能，重點(diǎn)考核工作業(yè)績(jī)、科室滿意度，將行政管理轉(zhuǎn)變以臨床為中心的創(chuàng)新服務(wù)。

“病人需要什么，我們就努力做好什么”

在落實(shí)醫(yī)藥分開(kāi)、醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)等一系列改革過(guò)程中，張抒揚(yáng)表示，北京協(xié)和醫(yī)院是自覺(jué)地發(fā)揮著表率作用。

“病人需要什么，我們就努力做好什么。”張抒揚(yáng)介紹，北京協(xié)和醫(yī)院成立了患者服務(wù)中心，來(lái)積極推動(dòng)分時(shí)段就診、集中預(yù)約、診間結(jié)算、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，為患者提供更有溫度、更加便捷、更加安全的醫(yī)療服務(wù)。

2021年3月，北京協(xié)和醫(yī)院獲批北京市首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，7月發(fā)布了全國(guó)首部互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理技術(shù)規(guī)范，目前已經(jīng)有41個(gè)專科1300多名醫(yī)生線上診療，實(shí)現(xiàn)了線上咨詢、線上診療、藥品配送到家。還積極開(kāi)展“5G+醫(yī)療健康”試點(diǎn)工作，開(kāi)展智能分診、復(fù)診預(yù)約等線上線下一體化服務(wù)，自主研發(fā)手機(jī)APP和院內(nèi)自助服務(wù)機(jī)，推動(dòng)“指尖就醫(yī)”。努力實(shí)現(xiàn)“全國(guó)人民上協(xié)和”到“全國(guó)人民問(wèn)協(xié)和”的轉(zhuǎn)變。

張抒揚(yáng)指出，2021年，北京協(xié)和醫(yī)院又獲批高質(zhì)量發(fā)展試點(diǎn)醫(yī)院和國(guó)家醫(yī)學(xué)中心，將建設(shè)世界一流醫(yī)院和國(guó)家醫(yī)學(xué)中心作為貫穿醫(yī)院“十四五”時(shí)期的總體發(fā)展目標(biāo)，明確“一院多區(qū)全網(wǎng)絡(luò)”發(fā)展布局，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域引領(lǐng)性科技攻關(guān)，解決尚未解決的臨床重大問(wèn)題，更好地服務(wù)于國(guó)家醫(yī)學(xué)，護(hù)佑人民群眾生命健康。