人民網(wǎng)北京7月29日電 （記者孫紅麗）7月28日，國家衛(wèi)生健康委員會“一切為了人民健康——我們這十年”系列新聞發(fā)布會第十二場在北京召開。北京協(xié)和醫(yī)院院長張抒揚(yáng)出席發(fā)布會，就黨的十八大以來北京協(xié)和醫(yī)院醫(yī)改成效進(jìn)行介紹。

創(chuàng)建首個國家級罕見病會診中心

在提高診療水平以及發(fā)揮國家醫(yī)學(xué)中心的作用方面，張抒揚(yáng)表示，近些年來，北京協(xié)和醫(yī)院牽頭全國罕見病診療協(xié)作網(wǎng)，使得三級防控體系建立并正常運(yùn)行，創(chuàng)建首個國家級罕見病多學(xué)科會診中心，進(jìn)一步縮短診斷時間，診療費(fèi)用也進(jìn)一步下降。

張抒揚(yáng)介紹，2010年，北京協(xié)和醫(yī)院成立了門診疑難病會診中心，將多學(xué)科協(xié)作診療模式從病房延伸至門診，12年來相繼開設(shè)了胰腺、垂體、代謝性骨病等34個專業(yè)組，診治疑難患者近1.2萬人。針對復(fù)雜疑難疾病的特點(diǎn)，協(xié)和積極采取科內(nèi)向上轉(zhuǎn)診、科間轉(zhuǎn)診、開設(shè)聯(lián)合門診等多種方式，想方設(shè)法地讓患者少掛號，減少多次折返，來解決患者掛號難問題。

另外，北京協(xié)和醫(yī)院還承擔(dān)了國家級罕見病注冊登記平臺、罕見病國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和國家的轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)中心，全力從臨床上發(fā)現(xiàn)問題，經(jīng)過科學(xué)研究以及臨床轉(zhuǎn)化，應(yīng)用到臨床當(dāng)中，建立全國罕見病診療研的支撐體系。

“病人需要什么、績效就考核什么”

為推動現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的落地，國家衛(wèi)生健康委等六個部門開展了建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的試點(diǎn)工作。北京協(xié)和醫(yī)院作為試點(diǎn)醫(yī)院，建立了維護(hù)公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的運(yùn)行機(jī)制。

張抒揚(yáng)介紹，北京協(xié)和醫(yī)院深入推進(jìn)人事薪酬和績效考核改革，注重醫(yī)院的內(nèi)控管理，建立了決策、執(zhí)行和監(jiān)督相對分離，行政和技術(shù)兩條線管理的工作機(jī)制。

另外，北京協(xié)和醫(yī)院較早探索和建立了公益導(dǎo)向的激勵機(jī)制，按照“病人需要什么、績效就考核什么”的原則，實(shí)施“綜合+單項(xiàng)+KPI”考核模式。臨床上的考核重點(diǎn)突出醫(yī)療質(zhì)量、病人安全、患者滿意度，把這些指標(biāo)的權(quán)重加重加大。管理工作的考核突出他們的服務(wù)效能，重點(diǎn)考核工作業(yè)績、科室滿意度，將行政管理轉(zhuǎn)變以臨床為中心的創(chuàng)新服務(wù)。

“病人需要什么，我們就努力做好什么”

在落實(shí)醫(yī)藥分開、醫(yī)耗聯(lián)動、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)等一系列改革過程中，張抒揚(yáng)表示，北京協(xié)和醫(yī)院是自覺地發(fā)揮著表率作用。

“病人需要什么，我們就努力做好什么。”張抒揚(yáng)介紹，北京協(xié)和醫(yī)院成立了患者服務(wù)中心，來積極推動分時段就診、集中預(yù)約、診間結(jié)算、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，為患者提供更有溫度、更加便捷、更加安全的醫(yī)療服務(wù)。

2021年3月，北京協(xié)和醫(yī)院獲批北京市首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，7月發(fā)布了全國首部互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理技術(shù)規(guī)范，目前已經(jīng)有41個專科1300多名醫(yī)生線上診療，實(shí)現(xiàn)了線上咨詢、線上診療、藥品配送到家。還積極開展“5G+醫(yī)療健康”試點(diǎn)工作，開展智能分診、復(fù)診預(yù)約等線上線下一體化服務(wù)，自主研發(fā)手機(jī)APP和院內(nèi)自助服務(wù)機(jī)，推動“指尖就醫(yī)”。努力實(shí)現(xiàn)“全國人民上協(xié)和”到“全國人民問協(xié)和”的轉(zhuǎn)變。

張抒揚(yáng)指出，2021年，北京協(xié)和醫(yī)院又獲批高質(zhì)量發(fā)展試點(diǎn)醫(yī)院和國家醫(yī)學(xué)中心，將建設(shè)世界一流醫(yī)院和國家醫(yī)學(xué)中心作為貫穿醫(yī)院“十四五”時期的總體發(fā)展目標(biāo)，明確“一院多區(qū)全網(wǎng)絡(luò)”發(fā)展布局，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域引領(lǐng)性科技攻關(guān)，解決尚未解決的臨床重大問題，更好地服務(wù)于國家醫(yī)學(xué)，護(hù)佑人民群眾生命健康。