人民投訴發布“618”消費維權數據報告 “價保”等成今年投訴熱點
2023年06月22日08:38 | 來源:人民網
“618”購物節是促進消費潛力釋放、提振消費市場信心的重要節點。今年“618”,為了優化提升消費體驗,線上線下鉚足了勁,直降直補普惠力度大,售后體系強力升級,“安心買、放心退”“大件送裝一體”等無憂服務誠意十足。
那么,你的“618”購物體驗如何?是否真的更實惠、更省心了呢?據人民網“人民投訴”平臺統計,今年“618”期間(統計數據從2023年5月28日-6月20日),平臺共收到3926條投訴信息。其中,電商、家電數碼等消費領域維權量大,虛假價保、直播欺詐、退換貨難、售后效率低、不兌現“三包”等問題反映突出。



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(責編:崔元苑、呂騫)
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