醫(yī)療質(zhì)量，是直接關(guān)系公眾健康與衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的重要主題。為全面助力公立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全提升工作，3月23日，2023年公立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全提升總結(jié)交流會在山東省濟南市舉辦。來自國家衛(wèi)生健康委、山東省衛(wèi)生健康委的有關(guān)領(lǐng)導，以及中國工程院院士、來自各地的專家、醫(yī)療行業(yè)代表等齊聚一堂，共話醫(yī)療質(zhì)量提升的新思路，探討促進公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新模式。

深層對話 共促醫(yī)療質(zhì)量水平再提高

國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司副司長邢若齊表示，醫(yī)療質(zhì)量直接關(guān)系人民群眾對于醫(yī)療服務的切身感受，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。同時，她提出改進醫(yī)療質(zhì)量安全的三點希望：一是持續(xù)關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性，在健全質(zhì)控組織、優(yōu)化工作機制、強化結(jié)果應用等方面持續(xù)發(fā)力，推動醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進；二是以落實醫(yī)療質(zhì)量安全行動為抓手，充分發(fā)揮目標管理、全面質(zhì)量管理等科學工具，提高醫(yī)療質(zhì)量管理工作的科學性、精準性、連續(xù)性；三是積極應對行業(yè)和社會發(fā)展帶來的環(huán)境變化，牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵機遇期，圍繞新形勢、新任務、新要求，堅持守正創(chuàng)新，在難點問題、瓶頸問題上下工夫，為醫(yī)療質(zhì)量工作提升注入新活力。

“山東是經(jīng)濟大省、人口大省、醫(yī)療服務大省，為人民群眾提供安全優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，是衛(wèi)生健康工作的核心任務。”山東省衛(wèi)生健康委員會黨組成員、副主任徐民表示，近年來,國家衛(wèi)生健康委對醫(yī)療質(zhì)量管理高度重視，相繼出臺了一系列規(guī)章辦法，完善了頂層設計，也為各地工作的開展提供有力保障。基于國家衛(wèi)生健康委相關(guān)政策，山東省制定了具體方案，扎實推動各項措施落地見效，未來將持續(xù)完善醫(yī)療質(zhì)量體系，促進全省醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平提升。

作為本次交流會的組織方之一、山東第一醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院（山東省千佛山醫(yī)院）黨委書記孫志堅在發(fā)言環(huán)節(jié)表示，醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的永恒主題與工作核心，要始終把醫(yī)療質(zhì)量和安全視作醫(yī)院發(fā)展的生命線，通過優(yōu)化組織管理架構(gòu)、創(chuàng)新安全工作機制，建設形成覆蓋“全院全城全員”的三級質(zhì)控，進一步促進醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平不斷提高。

廣泛分享 賦能醫(yī)院醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展

當前，新質(zhì)生產(chǎn)力成為我國各行各業(yè)發(fā)展的熱詞。聚焦到醫(yī)療健康行業(yè)，如何充分發(fā)揮創(chuàng)新主導作用，持續(xù)提升醫(yī)院、醫(yī)療的發(fā)展水平？中國工程院院士鄭樹森以“以器官移植為引領(lǐng) 推動醫(yī)院新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展”為主題分享到：“我國未來器官移植事業(yè)發(fā)展一要以器官移植學科為引領(lǐng)，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展；二要促進器官移植的發(fā)展與時俱進、不斷創(chuàng)新技術(shù)；三是加強我國相關(guān)醫(yī)療技術(shù)的‘輻射’作用，提升國內(nèi)外的影響力。”他認為，器官移植專科的高質(zhì)量發(fā)展要堅持臨床、教學、科研“三位一體”相互推動、協(xié)同發(fā)展，加強基礎和臨床研究，挖掘人工智能、高新技術(shù)對醫(yī)療質(zhì)量提升的賦能潛力。

在全社會廣泛關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量，深入提升診療水平的今天，守護好心臟這顆生命的“發(fā)動機”至關(guān)重要。中國工程院院士張運圍繞如何提高心臟罕見病的診治水平帶來分享，他說：“多維復雜原因所致的罕見病為診斷造成困難，容易出現(xiàn)漏診、誤診，為更好應對罕見心臟病的診療，應成立包含腫瘤血液科、心臟科等多科室醫(yī)生的專業(yè)團隊，對有關(guān)患者開展聯(lián)合診療。也期待有更多創(chuàng)新藥、創(chuàng)新技術(shù)問世，更希望全社會關(guān)注疾病、關(guān)愛患者，協(xié)同促進提升治療質(zhì)量和臨床水平。”

山東第一醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院田輝院長帶來名為《加強學科建設，提升醫(yī)院新質(zhì)生產(chǎn)力——千醫(yī)高質(zhì)量發(fā)展的實踐與思考》的主旨分享，提出發(fā)展衛(wèi)生健康“新質(zhì)生產(chǎn)力”，起點在“新”，關(guān)鍵在“質(zhì)”，落腳于“生產(chǎn)力”。賦能公立醫(yī)院運營管理“創(chuàng)新”，提高醫(yī)務人員“生產(chǎn)力”，需從粗放式發(fā)展模式轉(zhuǎn)向具有“提質(zhì)增效”內(nèi)涵“高質(zhì)量發(fā)展”之路。

交流展示 探討醫(yī)院管理及質(zhì)控新方

在圓桌討論環(huán)節(jié)，參與嘉賓圍繞“強化質(zhì)量控制 促進學科高質(zhì)量發(fā)展”“健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度 促進醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升”等話題展開交流。

在強化質(zhì)量控制方面，與會專家分別基于麻醉學科、呼吸學科、消化學科等專科角度，以及醫(yī)院的管理與建設層面建言獻策，提倡學科帶頭人要秉持“院長心態(tài)”來管理專科的質(zhì)控工作；醫(yī)院管理者要明晰管理結(jié)構(gòu)，加強院內(nèi)監(jiān)督，完善醫(yī)院內(nèi)部管理的制度體系。加強黨的領(lǐng)導，全面落實公立醫(yī)院黨委領(lǐng)導下的醫(yī)院負責人“把方向”“管大局”“做決策”“抓落實”的領(lǐng)導作用。

關(guān)于如何健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，與會專家建議堅持思維創(chuàng)新、學科創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。采取一系列精細化管理措施，充分調(diào)動醫(yī)務人員積極性，并積極擁抱現(xiàn)代化信息技術(shù)，對包括人員、技術(shù)、藥品、耗材、機制、診斷等多環(huán)節(jié)的信息實現(xiàn)串聯(lián)，最終實現(xiàn)患者就醫(yī)滿意、醫(yī)務人員診療安心的目標。

圓桌討論環(huán)節(jié)后，致力于進一步挖掘、提煉、展示優(yōu)秀舉措和經(jīng)驗，加強行業(yè)交流互鑒，“2023年度公立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全提升典型案例”名單也正式公布。

同時，在與會嘉賓的共同見證下，2024公立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全提升系列活動正式啟動，以期通過跟進相關(guān)案例的發(fā)展，在未來繼續(xù)發(fā)揮平臺作用，持續(xù)促進各公立醫(yī)院之間的相互學習、相互借鑒、相互提升。