武漢打造“互聯網+養老”示范城市

力爭2-3年內將武漢打造成全國“互聯網+養老”示范城市，未來三年每年整合資金2000萬元支持養老云平臺發展。昨天，記者從武漢市民政局獲悉，日前，武漢市首推“互聯網+養老”工作實施方案。

養老服務和涉老電子商務

交易額力爭突破100億

以“創新養老服務模式、提升老人幸福指數”為目標，以“建設一個平臺、形成八大支撐”為主要任務，力爭用2-3年時間，將武漢市打造成為全國“互聯網+養老”的示范城市。

建養老服務信息化基礎平臺，培育發展一批有實力的社會組織和養老服務企業，在全市老年人服務中心推廣智能化社區居家養老服務，逐步實現養老服務智能化。鼓勵和支持養老服務結合互聯網的線上和線下服務流程、服務標準、服務項目或產品、支付手段、評價體系等方面的創新，提升養老服務的整體水平和服務質量。整合本地服務資源和全國優質資源，形成養老+生活、養老+旅游、養老+教育、養老+健康、養老+醫療、養老+資產、養老+產品、養老+金融等創新服務和電子商務體系，培育和打造2-3個全國領先的養老服務消費新增長點，通過3年時間力爭實現養老服務和涉老電子商務交易額突破100億元。

建設全市統一的“養老云平臺”

推廣智能化社區居家養老

市民政局有關負責人介紹，武漢市將建設全市統一的“養老云平臺”和客戶服務子模塊，鼓勵和推進養老信息平臺社會化運營。以社區為基礎，逐步形成包括老齡人口基本信息、健康檔案和自理能力狀況等衍生信息，老齡人口家庭及贍養狀況、社會化服務資源及專業服務人員、養老服務項目及產品等內容基礎數據庫。對現有的社區居家養老信息系統進行升級與改造，在全市形成多家支持“手機（APP/微信等）、網站、電話（含智能穿戴終端）和社區服務點”等多種服務入口的智慧養老服務企業，建立區域性線上和線下相結合的服務閉環和全流程管理系統。

在全市社區老年人服務中心試點推廣智能化社區居家養老服務，鼓勵企業和組織通過網絡、電話呼叫中心、智能穿戴設備、社區集中健康體檢設備、生命體征及健康監測管理系統等，為全市（或一定區域內）的老年人提供智能化的遠程安全看護、居家或社區健康監測、健康管理、醫療康復、一鍵求助求救、異常預警、緊急救援、生活服務、機構入住登記、親情關懷等服務。

養老服務企業

建立信用記錄及獎懲機制

支持相關企業拓寬融資渠道，設立市“互聯網+養老”服務業發展專項基金，通過政府引導，募集社會資金，放大基金效應，發展養老服務業。鼓勵企業開展“互聯網+養老”金融創新試點，支持民間資本和社會力量興辦養老服務創新孵化器，建設養老服務產業集聚區和示范基地。推進政府通過“互聯網+養老”平臺購買養老公共服務，完善養老服務補貼方式。落實和完善非盈利養老服務企業自身收入免稅政策，推廣養老服務示范項目，建立養老服務企業承接政府購買服務的信用記錄及獎懲機制，嚴格監督管理。

在1-2個城區

形成老年用品產業集群

大力扶持和壯大本土化的養老服務企業和社會組織，圍繞“互聯網+養老”創新，重點扶持一批創新項目。支持和鼓勵養老服務企業開展養老服務項目或產品的研發或應用創新，提高相關產品與服務效率。鼓勵企業開展智能化養老服務的應用和推廣，推動互聯網技術在機構養老、社區居家養老、醫養結合式養老、異地養老等方面的廣泛應用。開展養老服務消費或老年用品的電子商務，開拓老年消費市場，在1-2個城區形成一定規模的老年用品產業集群。鼓勵企業和社會組織利用互聯網技術開展養老公益服務和志愿服務，吸引更多社會力量參與到愛老敬老活動中。鼓勵專業醫療機構參與到老年健康醫療護理和康復促進服務中，利用互聯網及移動終端設備為老人提供個性化、便捷化的康復護理服務。

每年整合資金2000萬元

建設養老平臺獎勵示范企業

為更好的推動“互聯網+養老”事業的發展，市財政將連續三年每年整合資金2000萬元支持發展，主要用于養老云平臺建設、互聯網+養老示范區和示范企業獎勵等。對于市財政資金扶持項目，區級財政也將安排一定的扶持資金。（記者 陶盼）