2020全國兩會“健康中國人”系列圓桌論壇
薛紅:建立完善管理體系 提升醫(yī)美服務(wù)質(zhì)量
人民網(wǎng)北京5月24日電 近日,由人民網(wǎng)·人民健康主辦的2020年全國兩會“健康中國人”系列圓桌論壇在京舉行。在24日舉行的主題為“醫(yī)美規(guī)范化發(fā)展”的圓桌論壇上,四川華美紫馨醫(yī)療美容醫(yī)院總經(jīng)理薛紅在發(fā)言時表示,行業(yè)自查自律首先要全面學(xué)習(xí),然后要建立完善的內(nèi)部管理體系。
今年4月3日,國家衛(wèi)健委等8部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進一步加強醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》。對此,薛紅表示,作為醫(yī)美從業(yè)機構(gòu),要落實相關(guān)監(jiān)管政策做好自查自律首先就要全面學(xué)習(xí)好政策,深入了解政策的內(nèi)涵和外延。
薛紅表示,在學(xué)好相關(guān)政策的同時,還要學(xué)好醫(yī)美相關(guān)的法律,比如廣告法等行業(yè)經(jīng)營上涉及的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范,然后再從機構(gòu)的日常工作出發(fā),時刻自查自律是否符合相關(guān)法律法規(guī)的要求和行業(yè)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。
薛紅還認為,醫(yī)美機構(gòu)內(nèi)部管理制度的建立是十分必要的,建立方向科學(xué)正確、流程合理、細節(jié)到位的一整套完善的符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的管理制度和運行流程對醫(yī)美機構(gòu)的規(guī)范執(zhí)業(yè)十分重要。有了完善的制度流程約束,醫(yī)美機構(gòu)內(nèi)的執(zhí)業(yè)人員才能有規(guī)可依有據(jù)可循,在日常工作中做好自律自查,才能不斷提升執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),給消費者帶來更好的服務(wù)體驗。
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