近年來，國務院國資委會同相關部門出臺了一系列政策文件，推動國有企業(yè)辦醫(yī)療機構深化改革。在改革過程中，通用技術集團等一批以醫(yī)療健康為主業(yè)的中央企業(yè)，以市場化方式整合優(yōu)質醫(yī)療資源，辦醫(yī)規(guī)模逐年擴大，辦醫(yī)能力和水平不斷提高。

2024年底，湖南省衛(wèi)生健康委員會正式批準通用技術航天醫(yī)科湖南航天醫(yī)院（以下簡稱湖南航天醫(yī)院）為三級甲等綜合醫(yī)院。自1970年為支援國家三線建設而創(chuàng)建于邵陽隆回以來，湖南航天醫(yī)院已走過50余年的發(fā)展歷程，現如今已成為一所集醫(yī)療、教學、科研、急救、預防、保健、康復于一體的現代化綜合性醫(yī)院，年服務患者量近百萬人次。近日，人民健康團隊走進湖南航天醫(yī)院，探尋央企辦醫(yī)的改革實踐與高質量發(fā)展之道。

立足航天 推動醫(yī)療服務提質增效

自湖南航天醫(yī)院成立伊始，一代又一代航醫(yī)人傳承中國航天自力更生、艱苦奮斗優(yōu)良傳統以及“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能攻關，特別能奉獻”的載人航天精神，堅守“打造百姓信賴、員工滿意、社會認同的健康服務平臺”愿景，用50余年的卓越發(fā)展踐行“尊重生命，用愛護航”的服務理念，讓這所從“山溝溝里走出來的醫(yī)院”成為一所綜合實力較強、學科設置完善、技術力量雄厚的現代化三甲醫(yī)院，實現了從“求生存”到“快發(fā)展”的轉變。

據湖南航天醫(yī)院黨委書記王旭東介紹，近年來，醫(yī)院堅持一切以患者為中心，以醫(yī)療質量為核心，以滿意度為導向，不斷提升醫(yī)院綜合服務能力水平。“我們推出了一系列改善群眾就醫(yī)體驗的有力舉措：通過建設病友服務、醫(yī)保登記、診療預約、床位調配和住院結算服務等“一站式服務中心”等措施，為患者提供更便捷、高效的醫(yī)療服務；開展健康直播、病歷郵寄、健康體檢咨詢、二次分診、診前評估等特色服務；主動走進社區(qū)、學校、企事業(yè)單位，完成義診宣教活動40余次，實行門診前移至社區(qū)、預留20%號源給醫(yī)療集團內家庭醫(yī)生、48小時內門診免費復診等真正便民惠民措施，滿足患者多樣化需求；組建巡診團隊每周進社區(qū)，讓群眾在家門口就可以享受到三甲醫(yī)院的優(yōu)質服務。”王旭東說。

據了解，圍繞學科發(fā)展與專科建設，湖南航天醫(yī)院已打造骨科、疼痛科、皮膚與性病科、臨床護理等4個湖南省重點建設學科，并一體化建設了急危重癥醫(yī)學部和神經疾病醫(yī)學部，制定一系列制度機制，積極推進學科高質量發(fā)展。2023年7月，湖南航天醫(yī)院成立了融“醫(yī)院互聯網+院前急診救治單元、院前急救站、急診科、介入手術室、重癥醫(yī)學科、重癥康復”一體化的急危重癥醫(yī)學部，為患者提供全方位、一體化的航天救援解決方案，構建了院前院內急危重癥救治“三通三聯”一體化救治模式。同時，醫(yī)院還是湖南湘江新區(qū)區(qū)域危重孕產婦救治中心和危重新生兒救治中心，在區(qū)域婦產、兒童、新生兒疾病診療、保健方面專科特色凸顯，為區(qū)域婦女兒童構筑了安全溫暖的健康防線。

輻射基層 帶動優(yōu)質醫(yī)療前置延伸

從湖南航天醫(yī)院驅車近30公里，來到位于湖南湘江新區(qū)西南部的雨敞坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院（湖南航天醫(yī)院雨敞坪分院），干凈整潔的就醫(yī)環(huán)境、井然有序的就醫(yī)場景、豐富多樣的診療設備依次映入眼簾。

2021年12月，湖南航天醫(yī)院與雨敞坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂緊密型醫(yī)聯體合作協議，由湖南航天醫(yī)院派遣專業(yè)管理團隊對衛(wèi)生院的人、財、物進行全面科學決策性管理，并從管理水平、技術能力、服務能力、硬件條件等多方面進行共建幫扶。近年來，雨敞坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院從湖南航天醫(yī)院引進了多套先進設備，如急搶救室設備，并開展了24小時院前急救服務；引進16排CT，并與湖南航天醫(yī)院建立遠程影像診斷、遠程心電（血壓）診斷、遠程會診、遠程門診；開設了頸肩腰腿痛專科、慢性老年病康復病房等特色科室，并建立了胸痛救治單元。

種種舉措，為當地居民看病就醫(yī)帶來了實實在在的好處，以往做檢查、看報告得輾轉交通到市里，遇上急癥更是著急。現如今，在家門口就能做檢查，還能由三甲醫(yī)院專家出診斷。一些急癥也能在衛(wèi)生院得到妥善處理，還有快速轉院通道，患者信息實時同步湖南航天醫(yī)院，真正把貼心、優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務送到了居民“家門口”。

“近年來，湖南湘江新區(qū)按照政策指導，下苦功、出實招，新區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)結出了累累碩果：湘江新區(qū)基層醫(yī)療機構數字化云檢測項目入選湖南省上報國家工信部‘典型應用案例’；24家基層醫(yī)療機構開展“一中心一特色”專科建設打造，建立中醫(yī)特色醫(yī)療服務點；啟動了湘江新區(qū)智慧醫(yī)療項目（一期）建設，持續(xù)推進省市優(yōu)質醫(yī)療資源擴容下沉，讓更多群眾在‘家門口’就能享受到優(yōu)質服務。”湖南湘江新區(qū)管理委員會衛(wèi)生健康局（疾病預防控制局）黨組成員、副局長唐鄂橋介紹說，“2023年10月，湖南湘江新區(qū)衛(wèi)生健康局與湖南航天醫(yī)院簽署《共建區(qū)域化緊密型城市醫(yī)療集團合作框架協議》，湖南航天醫(yī)院作為區(qū)域化緊密型城市醫(yī)療集團牽頭單位推動優(yōu)質醫(yī)療資源下沉，充實基層醫(yī)療衛(wèi)生人員隊伍，不斷提升居民醫(yī)療衛(wèi)生服務可及性、便利性。”

據王旭東介紹，近年來，湖南航天醫(yī)院深入推進湖南湘江新區(qū)緊密型城市醫(yī)療集團構建，秉承“一中心一特色”的發(fā)展理念，攜手醫(yī)療集團內的多家基層醫(yī)療機構，共同打造具有專科特色的基層科室。截至目前，已成功在9家基層醫(yī)療機構，開設了11個特色專科科室。此外，湖南航天醫(yī)院還與12個社區(qū)服務中心建立了緊密聯系，實現了門診服務的前置延伸。雨敞坪、坪塘、黃金園三家基層醫(yī)療機構作為首批試點單位，在一體化管理的模式下取得了顯著成效，提升了基層醫(yī)療服務的整體能力和專業(yè)水平。湖南航天醫(yī)院還是湖南湘江新區(qū)藥政技術管理指導中心、老年人健康管理指導中心、高血壓病健康管理指導中心等專業(yè)指導中心，成為湘江新區(qū)基層醫(yī)療機構堅實的醫(yī)療技術后盾。

央企擔當 堅持醫(yī)研產學融合發(fā)展

在2025新年賀詞中，湖南航天醫(yī)院這樣寫道：“2025年是我們‘高質量發(fā)展’的關鍵之年，也是進一步夯實‘三甲’地位的重要時期。新的一年里，我們將全面貫徹‘仁愛為本，央企品質’的通用健康理念，繼續(xù)依托中國通用技術集團的技術優(yōu)勢和創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，深化人才強院戰(zhàn)略、品牌鑄院戰(zhàn)略，堅持‘立足航天，扎根湖南湘江新區(qū)，服務社會’的宗旨，秉承‘尊重生命、用愛護航’的服務理念，為廣大患者提供更優(yōu)質、更高效的醫(yī)療服務。同時，我們也將積極踐行央企職責，履行央企擔當，為‘健康湖南’‘健康長沙’建設再立新功。”

在王旭東看來，從二級醫(yī)院到三甲醫(yī)院的“蛻變”，離不開全院職工的初心堅守與付出，也離不開湘江新區(qū)各相關部門的指導支持。近年來，湘江新區(qū)衛(wèi)健局引進“名醫(yī)大院”落戶家門口，并充分發(fā)揮城市聚集優(yōu)勢，著眼大型公立醫(yī)院，通過緊密型醫(yī)聯體、醫(yī)療集團、專科聯盟等多種形式構建新型醫(yī)療聯合矩陣，全面推進共建合作。一系列“組合拳”，確保群眾能夠在家門口獲得預防、治療、康復、護理、健康促進等一體化、連續(xù)性的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

“著眼未來，醫(yī)院將持續(xù)完善五大中心（創(chuàng)傷中心、卒中中心、胸痛中心、危重孕產婦救治中心、危重新生兒救治中心）建設，并啟動咽喉氣道異物、腹痛、動物致傷、消化道大出血、心肺腦復蘇、創(chuàng)傷美容等六大特色專科救治體系的建設。同時，圍繞航天醫(yī)科集團‘建設成為一流的醫(yī)療健康科技產業(yè)集團’戰(zhàn)略目標，醫(yī)院將結合自身特點打造‘醫(yī)療服務、健康管理、康復養(yǎng)老、互聯網+’相互支撐、良性互聯的區(qū)域一流智慧醫(yī)療健康服務平臺。”王旭東說，“醫(yī)院的發(fā)展既要緊密契合航天醫(yī)科集團的發(fā)展規(guī)劃和方向，也要積極融入地方政府的衛(wèi)生規(guī)劃體系及高等醫(yī)學院校體系，為區(qū)域醫(yī)療與健康更高質量發(fā)展貢獻更大的‘航醫(yī)’力量。”