制圖：潘旭濤

　　隨著氣溫降低，中國北方地區(qū)陸續(xù)進入供暖季。冬季供暖涉及千家萬戶，是重要的民生工程、民心工程。連日來，“供暖”在互聯(lián)網(wǎng)上成為熱點話題。網(wǎng)友們曬出自家供暖情況，熱議供暖背后的“民生溫度”。

　　新能源供熱，節(jié)能省成本

　　據(jù)央視網(wǎng)報道，山東省平原縣地熱資源豐富，為降低能耗、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，今年當?shù)厥状螁⒂昧饲鍧崯嵩刺娲椖浚瑥牡叵鲁槿〉責崴柚錈崃抗┡?/p>

　　平原縣委副書記、縣長齊強說：“往年，我們主要靠燃煤供暖，如果想提前供暖，成本和能耗壓力都非常大。但是今年我們啟動了地熱清潔能源替代工程，相比傳統(tǒng)的燃煤供暖能節(jié)省成本，這讓提前供暖有了更大的底氣，既溫暖了百姓家，也沒給財政造成更大的壓力。”

　　地熱能源站是整個清潔熱源項目的樞紐。地熱水從地下1500米抽上來，要先在地熱能源站提取熱量，再用這些熱量加熱自來水，然后把加熱好的水通過管道送到居民家實現(xiàn)供暖。往百姓家送水的出水口溫度高低，直接決定了居民家里暖不暖。

　　“智慧中樞”，實現(xiàn)精準調(diào)度

　　據(jù)人民網(wǎng)報道，在北京熱力生產(chǎn)調(diào)度與監(jiān)控中心，工作人員緊盯數(shù)字可視化大屏，城市供熱監(jiān)測數(shù)據(jù)及熱網(wǎng)運行狀態(tài)“一覽無余”。這里是首都供熱系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”。

　　北京熱力生產(chǎn)調(diào)度與監(jiān)控中心主任梁言凱介紹，今年供熱季，北京熱力智能指揮系統(tǒng)實現(xiàn)智慧監(jiān)測、調(diào)度管理等9個核心模塊上線運行，為調(diào)度決策提供全方位數(shù)字化支撐，實現(xiàn)從“經(jīng)驗預判”到“數(shù)據(jù)精算”的轉變。

　　基于精準預測，該系統(tǒng)可自動生成日前供熱計劃與日內(nèi)實時調(diào)整計劃，并聯(lián)動熱源廠、泵站等設備自動調(diào)整運行參數(shù)，實現(xiàn)熱網(wǎng)運行動態(tài)優(yōu)化。梁言凱說，今年供熱季還首次實現(xiàn)供熱指標“每半小時一調(diào)度”，每日設置48個節(jié)點精準調(diào)控，全力守護市民冬日溫暖。

　　“冬病夏治”，排查設備隱患

　　據(jù)經(jīng)濟日報客戶端報道，在位于甘肅省蘭州市七里河區(qū)的甘肅建投城市運營服務集團有限公司第三分公司建工大院供熱站，司爐工張愛平正在檢修供暖設備。自10月15日上水打壓以來，他和同事們24小時值守，維修解決住戶的“溫暖”問題。

　　“我們已完成85個天然氣集中供熱站點、166個熱電聯(lián)產(chǎn)換熱站點及654千米供熱管網(wǎng)的檢查維護工作，確保供熱效率和安全水平。”七里河區(qū)住建局工作人員陳永紅介紹，從7月份開始督促推進轄區(qū)各供熱單位做好供熱設施設備的夏季檢維修和“冬病夏治”工作，排查設施設備隱患問題，對隱患進行甄別分類，全面開展檢查維修。

　　11月1日，蘭州正式開始供暖。蘭州市建立了安全生產(chǎn)與應急機制，檢查供熱單位的智能監(jiān)控平臺、24小時值班制度以及針對管網(wǎng)泄漏等突發(fā)事件的應急預案與演練情況。

　　智能傳感器，實時監(jiān)測溫度

　　據(jù)新華社客戶端報道，11月1日，遼寧省迎來全面開栓供熱。“屋里前幾天就熱起來了，今年溫度還不錯。”11月1日上午，家住沈陽市渾南區(qū)的市民李女士說，她家屋內(nèi)的溫度計顯示超過20攝氏度。

　　在位于鐵嶺市銀興社區(qū)的傳輸局家屬樓，一樓的供熱主管道上安裝了物聯(lián)網(wǎng)平衡閥。這是當?shù)貫榻鉀Q部分“孤島戶”家中不熱的問題所嘗試的積極探索。

　　“以往部分頂樓、邊戶等‘孤島戶’，因管網(wǎng)水力失衡可能導致暖氣不熱。”鐵嶺天信公用事業(yè)集團股份有限公司相關負責人說，物聯(lián)網(wǎng)平衡閥能通過傳感器實時采集流量、溫度數(shù)據(jù)，工作人員就可以利用智能化調(diào)控系統(tǒng)，對室溫偏低的小區(qū)提高二次網(wǎng)回水溫度，實現(xiàn)精準補償。

　　清單化管理，及時排除故障

　　據(jù)中國新聞網(wǎng)報道，為確保管網(wǎng)暢通無阻，新疆維吾爾自治區(qū)輪臺縣組建了3支應急搶修隊，24小時待命處置突發(fā)情況。在老舊小區(qū)改造中，施工人員更換腐蝕管道9處、故障閥門20個，并對全部管網(wǎng)實施保溫加固。

　　“我家暖氣片有點響聲，能來看看嗎？”10月22日一早，輪臺縣西苑小區(qū)居民李女士撥通供熱服務熱線后，維修人員不到半小時便上門排除了故障。這樣的高效響應，得益于輪臺縣推行的“清單化管理、閉環(huán)式處置”機制。

　　供暖期間，專項督查組每日調(diào)度供熱數(shù)據(jù)，不定期抽查站點運行情況，對服務推諉、供熱不達標的企業(yè)嚴肅追責。群眾可通過12345政務服務平臺實時反饋問題，所有訴求均限時辦結、全程跟蹤。

　　“要讓群眾不僅身暖，更要心暖。”輪臺縣住建局黨組副書記、局長楊振表示，供熱保障既考驗城市治理能力，也體現(xiàn)為民服務的初心。

　　“屋里熱了，心里也暖乎乎”

　　網(wǎng)友“多夢錦鯉”說：“我家的暖氣已經(jīng)溫乎了，溫暖‘提前送達’。”

　　網(wǎng)友“攔不住”說：“今天聽到暖氣片里嘩嘩的水聲，太好了。”

　　網(wǎng)友“眾星捧月”說：“一進家門，暖意融融，這感覺真好。”

　　網(wǎng)友“本人話不多”說：“我們小區(qū)用上了核能供暖，夠‘硬核’！”

　　網(wǎng)友“土豆泥”說：“剛開始家里暖氣不熱，維修師傅上門發(fā)現(xiàn)是‘氣阻’問題，很快修好了。”

　　網(wǎng)友“夢夢”說：“屋里熱了，心里也暖乎乎。”

　　網(wǎng)友“大志”說：“供暖有‘熱度’，民生有‘溫度’。”