七成消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)保健食品市場(chǎng)“不太滿意”

　　6月19日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了“保健食品消費(fèi)者認(rèn)知度問卷調(diào)查”報(bào)告，結(jié)果表明，約七成消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)保健食品市場(chǎng)總體評(píng)價(jià)“不太滿意”。40.98%消費(fèi)者更偏愛國(guó)外保健食品，只有9.49%消費(fèi)者認(rèn)為“國(guó)內(nèi)的更好”。部分消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)外保健食品質(zhì)量都缺乏足夠信心，27.59%的消費(fèi)者認(rèn)為“作用都不行”。相比之下，國(guó)內(nèi)保健食品認(rèn)可度相對(duì)偏低。

　　由于消費(fèi)者對(duì)保健食品準(zhǔn)確辨識(shí)度和認(rèn)知度偏低，往往將非法宣稱功效的普通食品、非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的假冒保健食品與保健食品混淆，故本次調(diào)查結(jié)果提示消費(fèi)者對(duì)廣義上的所謂“保健食品”（含保健食品、非法宣稱功效的普通食品、非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的假冒保健食品等）市場(chǎng)的總體滿意度情況。

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果，消費(fèi)者對(duì)于當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)上所謂“保健食品”（含保健食品、非法宣稱功效的普通食品、非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的假冒保健食品等）廣告宣傳信任度較低，占比超過六成。

　　同時(shí)，消費(fèi)者遇到“保健食品”冒充藥品現(xiàn)象也不在少數(shù)，約40.97%的消費(fèi)者表示“經(jīng)常遇到”。

　　另外，當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)保健食品信息的獲取渠道最主要源于“電視廣告”和“網(wǎng)絡(luò)”，所占比例分別達(dá)到69.87%和62.61%。同時(shí)，超過四成消費(fèi)者從“報(bào)紙雜志”和“藥店、超市推薦”獲悉保健食品信息，約三成消費(fèi)者還會(huì)由朋友熟人介紹而獲取相關(guān)信息，部分消費(fèi)者會(huì)根據(jù)“路邊廣告”或參加“會(huì)議營(yíng)銷”獲知保健食品的信息。

　　中消協(xié)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)栗元廣表示，本次調(diào)查提示，消費(fèi)者對(duì)于保健食品定位以及與普通食品區(qū)別的了解程度有待提高，對(duì)所謂“保健食品”市場(chǎng)滿意度偏低，對(duì)虛假夸大宣傳表示不滿。上述問題是在當(dāng)今社會(huì)誠(chéng)信缺失的大環(huán)境下，多方面原因長(zhǎng)期積累的結(jié)果。夸大功效宣傳不僅存在于保健食品，也存在于普通食品，甚至是非法生產(chǎn)的無(wú)證食品，但由于社會(huì)對(duì)保健食品缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，均將其視為保健食品亂象，在一定程度上拉低了人們對(duì)保健食品的印象，這同時(shí)也是國(guó)際上食品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)共同面臨的問題與挑戰(zhàn)。

　　栗元廣表示，政府部門要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，加大執(zhí)法力度。從調(diào)查中我們也能看出，消費(fèi)者對(duì)于“加強(qiáng)政府監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳”的期盼達(dá)到76.03%。為此，呼吁政府相關(guān)部門進(jìn)一步明確和完善法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，明確保健食品以及其他各類聲稱保健功效產(chǎn)品的監(jiān)管定位和職責(zé)。

　　據(jù)悉，《保健食品注冊(cè)與備案管理辦法》即將于2016年7月1日正式實(shí)施。為了解消費(fèi)者對(duì)保健食品的認(rèn)知情況，提出進(jìn)一步規(guī)范保健食品市場(chǎng)的意見和建議，中消協(xié)于2016年2月組織開展了本次問卷調(diào)查活動(dòng)。（記者 李雪婷）