腫瘤患者是一個特殊的群體，他們既要承受巨大的經濟壓力，又要忍耐治療帶來的痛苦，還要面對疾病造成的壓抑和恐慌……多重重壓之下，不少腫瘤患者喪失了生的意志，不少家庭也因此被摧毀。

不過在湖北省腫瘤醫院，隨著醫務社工制度的建立，以上局面正在悄悄發生著改變，越來越多的腫瘤患者又重新建立了生活的信心。

解貧困患者無錢醫治之困

今年40歲的王某是一名網約車司機，今年上半年被查出患有鼻咽癌。這個噩耗對從小就是孤兒的王某來說真是雪上加霜：養母患尿毒癥，繼父患胃癌，14歲的大女兒從小腦癱，5歲的小女兒還在上幼兒園，同樣低學歷的妻子只能靠打零工維持家庭基本生活。

作為家里的頂梁柱，王某不想就此倒下，但是醫療費卻成為了最大的難題。在湖北省腫瘤醫院頭頸外科治療期間，主任醫師王亞秋了解到王某的困境，趕緊將其轉介給醫務社工部。經過醫務社工的介入，聯系到某知名公益平臺，并通過新聞宣傳報道鏈接社會愛心資源，最終為王某籌集到約26萬元的治療基金。

王某感動得直掉淚，他說：“感謝醫院和社工部的幫助。我一定要好好活下去，陪伴孩子們健康成長和成年！”

幫花季女孩重拾生活信心

今年23歲的花季女孩朱某，去年被查出患有卵巢癌，接受過卵巢子宮全切手術。今年因腰痛到湖北省腫瘤醫院婦瘤科復查，發現癌細胞轉移，這讓她和父母情緒十分不穩定。

醫院社工介入后，多次運用專業知識找小朱談話，鼓勵其勇敢面對疾病，不成為家人的悲痛和遺憾，助其走出了自我孤立、消極應對的狀態；同時，還通過談話幫助其母親走出痛苦，糾正其在小朱面前哭泣的行為，促使其給小朱更多積極正向鼓勵和陪伴。另外，還幫助小朱籌集了部分治療費用，為其提振了抗病的信心和勇氣。

在經過接受醫務社工部介入服務后，小朱已經能夠積極面對自己的病情并勇敢的接受治療；她父母也已經接受了女兒患病事實，情緒恢復平穩，并積極幫助女兒治療。

小朱說：“失去的已經無法再找回，我還有父母在為生活奔波，還有弟弟在上學，我現在能做的，就是為了他們努力活下去。”

讓生命“走”得更溫暖

71歲的張婆婆今年因股骨骨折到湖北省腫瘤醫院中西醫結合科就診，經檢查被確診為晚期乳腺癌術后骨轉移，住院期間由護工照顧。醫務人員發現張婆婆情緒非常低落，還經常無故發怒，為此轉介到醫務社工部。

醫務社工介入發現，張婆婆丈夫生活不能自理，一對兒女均已成家，來院陪伴的時間有限，所以張婆婆覺得很無趣很孤單，加之認為自己是兒女的負擔，因此自暴自棄。于是，醫務社工每天上午到病房陪她聊天，緩解其住院期間的孤獨感；同時在聊天中引導她回顧自己一生中的遺憾和值得高興和驕傲的事情；另外，幫助她正視死亡，并引導她表達自己內心深處的情感需求和遺憾。

經過一段時間的介入服務，張婆婆對醫務社工表示，自己的一生還是很有價值的，沒有什么遺憾了，現在能很平靜的面對死亡。她甚至還拿出手機里面的照片，讓醫務社工幫其選擇一張作為遺像……

湖北省腫瘤醫院于2018年正式成立了醫務社會工作部，成為湖北省內第一家設立醫務社工部的大型三甲公立醫院。醫務社工部配備2名專職醫務社工；同時，為服務更多患者，社工部還在各臨床科室招募了多位兼職醫務社工（由醫生和護士兼任）；另外，醫院設立了華中師范大學社會學院實習基地，常年接收該校社工專業學生實習。幾個月來，專職醫務社工和兼職醫務社工以及社工專業實習生通力合作，將醫療服務進行有效延伸，通過開展個案服務項目和小組活動項目，協助許多有需求的患者解決了康復、經濟、心理、家庭、社會等問題，受到廣泛好評。

據統計，截至8月底，醫院共開展醫務社工個案項目約30例，醫務社工小組活動項目30余項，為貧困腫瘤患者募集治療善款逾700萬元，為患者提供醫務社工服務約400人次。

（湖北省腫瘤醫院供稿）