人民網北京12月26日電 （記者喬業瓊）今日，國家衛生健康委召開新聞發布會，介紹為民服務八件實事有關情況，并答記者問。

國家衛生健康委醫療應急司司長高光明表示，無償獻血是保障公民用血的基石，血費減免是《獻血法》賦予無償獻血者的法定權益。通過信息化手段，實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”，切實提升無償獻血者的獲得感，是國家衛生健康委將“血費減免一次都不跑”列為為民服務實事的初衷，獻血者異地辦理血費減免所關注的“怎么辦”“快不快”“全不全”這些問題，是我們推進“血費減免一次都不跑”工作的核心著力點。

高光明介紹，在“怎么辦”的服務優化上，目前在各方面的支持下，建立了全國無償獻血者數據庫，通過國家政務服務平臺、中國政府網、國家衛生健康委官網，微信、支付寶、百度“全國電子無償獻血證”小程序，全國獻血者的獻血信息都能夠得到及時地記錄和查詢。截至目前，全國電子無償獻血證各平臺訪問總量達到了5.8億次，為臨床用血費用直免和血費減免報銷提供了兜底查詢服務。在此基礎上，依托“全國電子無償獻血證”小程序，搭建了血費跨省異地減免平臺，實現了跨省異地血費減免的在線辦理，確保所有無償獻血者無論在何地獻血、何地用血，都可以通過線上完成血費的減免。

同時，國家衛生健康委正在推進形成“醫院直免為主、線上申請為輔”的服務模式，已實現出院直免的地方，獻血者在住院結算時，可以在醫院窗口直接完成血費減免，進一步簡化辦理的流程。未實現直免的地方，主動引導無償獻血者選擇全國平臺或省內的信息平臺，在線辦理血費減免。

在“快不快”的效率提升上，通過優化全國血液管理信息系統血費減免模塊，方便各地梳理結算辦理情況、改善相關服務。各地根據實際情況切實簡化流程，減少不必要的證明材料，大幅縮短了受理與報銷的辦理時限。全國所有血站均已接入“全國電子無償獻血證”小程序血費減免模塊。截至目前，通過無償獻血證小程序已辦理跨省異地血費減免的申請達到2萬余例。

在“全不全”的覆蓋保障上，目前已實現“血費減免一次都不跑”的全面落實落地，做到政策落地見效，群眾可感可及。各地通過官網、微信公眾號、微博等渠道廣泛宣傳政策及線上辦理流程，擴大宣傳的覆蓋面；同時，我委聯動中央和行業的媒體深入基層，加大相關的宣傳力度，提高獻血的服務水平。