【代表委員談新科技新消費】

2026年新年，上海的消費者王炎（化名）買到了心心念念的新年禮物——一款智能戒指。用了一段時間后，王炎通過分析智能戒指監測到的數據，發現了提升睡眠質量的方法，并開始有意識地加強鍛煉。

像王炎這樣為智能健康產品買單的人越來越多。“在消費需求牽引下，智能健康消費場景不斷豐富，產品品類持續擴容，健康消費市場發展蓬勃。”全國政協委員、首都經濟貿易大學特大城市經濟社會發展研究院副院長郭媛媛在接受科技日報記者采訪時說。

不過，智能健康消費熱潮背后，也存在一些梗阻。部分消費者表示，消費體驗打了折扣。

來自北京的鄒靜（化名）女士告訴記者，2025年她購買了一款智能手環，然而這款智能手環續航能力不足，頻繁充電影響使用體驗。

“此外，設備雖能監測出身體數據異常，卻無法提供個性化的健康建議?！编u靜說。

智能穿戴設備數據監測精準度參差不齊等問題，也讓一些消費者體驗不佳。來自廣州的林家樂（化名）2025年給父母購置了智能腕式血壓監測儀等產品。“總的來說，父母覺得，智能健康產品有用但并不能完全依賴。這些產品更像是輔助日常生活的參考性工具?！绷旨覙氛f。

“目前，針對智能健康產品的質量標準、數據安全規范仍存空白。產品服務鏈條和售后保障也有待完善?！惫骆抡f。

在郭媛媛看來，智能健康消費是消費升級的必然趨勢，也是培育新質生產力的重要領域。“為了進一步開拓消費市場，需要政府、企業、社會多方發力，讓科技真正賦能居民健康生活。”她認為。

“未來，智能健康消費產品的發展需要重點關注便捷性、安全性、個性化。其中，安全性涵蓋生理安全、心理安全和個人隱私安全三個方面?！惫骆抡f。

“強化科技賦能，持續推動產品創新與產業融合，是激活智能健康消費市場的核心動力?！惫骆卤硎?，企業要緊扣消費者需求，不斷優化產品體驗，針對續航能力不足、健康建議缺乏個性化等問題進行技術升級，讓智能健康產品更貼合大眾使用習慣。

郭媛媛還建議，有關部門建立健康技術發展趨勢監測機制，并依托大數據分析消費者潛在需求，引導產品研發資源精準投放。

針對智能健康產品的安全性問題，郭媛媛建議，加快出臺智能健康產品的質量標準、數據采集與使用規范，明確企業的隱私保護責任，杜絕個人健康數據泄露。

“要完善產品的全鏈條服務體系，建立健全售后保障機制和保險賠償機制。此外，還應強化市場監管、規范市場秩序，加大對劣質產品、虛假宣傳等行為查處力度，保障消費者合法權益?！惫骆抡f，要堅持“以人為本”，讓科技真正服務于人類健康。

“隨著技術不斷創新、制度日益完善、理念逐步普及，智能健康消費市場空間必將更加廣闊，為擴大內需注入持續動力?！惫骆鲁錆M信心。