明明說好“不管用一分錢不收”，但中途想退貨卻被告知還得再交錢。日前買了一款紅墻2號保健茶的市民李阿姨遇到了一件煩心事。

李阿姨日前給本報“消費直通車——今晚3·15熱線”打來電話，稱她在一個月前收到一封奇怪的信，地址和名字都對，是一封來自北京保健品企業的信。信中連李阿姨曾住過院治療心臟動脈堵塞的情況都了如指掌，并通過這封信向李阿姨宣傳一款名為紅墻2號的保健茶，同時稱對心腦血管等疾病有療效，而且治不好一分錢不收。看完這封信不久，李阿姨又接到對方打來的電話，稱能治好李阿姨的病，如果三個月后不管用可以退款。

李阿姨結果花800元買了一個療程的保健茶。沒想到她喝了幾天后就發現胸悶、惡心，擔心是茶不適合自己，于是給商家打去電話要求退貨。“我提出來扣除我已經喝的那部分茶錢，把其余沒有服用的保健茶退掉，可是商家卻告訴我想退還得再交2200元買新產品，建議我再試試好一些的茶，而且還讓我到醫院作為康復者代表做宣傳。”李阿姨對記者說道。

李阿姨沒再花那2200元，選擇給本報熱線打來電話咨詢。記者隨后給這家公司打去電話并亮明記者身份，希望能了解李阿姨購買保健茶的情況。對方隨后表示可以將李阿姨購買的保健茶退貨，并和李阿姨聯系退貨事宜。

本市保健食品監管部門負責人表示，根據相關法規，保健食品不能宣稱療效，也不能在廣告宣傳中有治療疾病的字眼。目前一些保健食品企業雖然產品經過注冊，是國家批準的保健食品，但宣傳上卻常常違規，夸大宣傳忽悠消費者購買。建議市民在購買保健食品時，一是要認準保健食品“小藍草帽”標志。二是不要輕信商家的宣傳，尤其是宣稱能包治百病的，肯定是虛假宣傳。（記者鄭妍）