本報北京11月20日電  （記者李昌禹）為保障老年人合法權益，民政部、金融監管總局近日印發《養老機構預收費存管工作指引》，進一步加強養老機構預收費監管，健全商業銀行第三方存管制度。

　　指引明確，預收費專用存款賬戶是指養老機構在商業銀行開立的，用于存放、管理向老年人預收的押金、會員費，以及按照規定留存的風險保證金的專用賬戶。養老機構撤銷專用存款賬戶的，應當預先向負責監管的民政部門報告存管資金處置等方案，自報告之日起，不得再向老年人收取押金、會員費。

　　指引要求，養老機構原則上通過存管銀行收取押金、會員費。通過其他支付機構或者現金收取的，應當于收取當日（至遲次日）劃轉或者存入專用存款賬戶。存管資金用于支付突發情況下老年人就醫費用的，存管銀行可以容缺辦理，養老機構應當于老年人就醫后7個工作日內補齊相關佐證材料。應當退費的，養老機構應當及時向存管銀行提交退費申請，存管銀行核對相關信息后，應當于退費申請提交當日（至遲次日）按原渠道一次性退還剩余費用。

　　指引規定，養老機構專用存款賬戶出現大額交易、可疑交易、高風險交易、非指定用途交易等資金異常流動情形的，除辦理退費外，存管銀行不得為其辦理支出，同時向負責監管的民政部門作出風險提示。

　　《 人民日報 》（ 2025年11月21日 02 版）