在銀發經濟日漸成為新增長極的當下，老年人的需求早已超越單純的物質保障，延伸至對溫馨陪伴、專業照護與生命尊嚴的深層渴望。

養老金融作為金融“五篇大文章”之一，承載著千家萬戶對幸福晚年的殷切期盼。作為物產中大集團金融板塊的重要成員公司之一，信泰保險深入踐行“金融為民”初心，依托集團全產業鏈優勢，聯合物產中大金石，創新將保險的“風險減量”功能與康養的“服務增量”實體深度融合，探索全周期生態服務，積極推動養老服務從“有沒有”向“好不好”轉變，以“保險+康養”積極推動與共同富裕美好社會相適應的養老服務模式創新發展。

供需精準對接 讓保單承載更多服務

“以前總擔心老了病了沒人管，現在有了這份專屬保障，心里踏實多了。”在紹興某社區，剛簽下“長者”系列保單的李伯伯感慨道。

過去，傳統養老險往往有一定保費“門檻”，交費周期和金額也比較固定，且多側重于資金給付，對于實質性的服務支撐涉及較少。“對于很多老年人來說，他們需要的不僅僅是一筆錢，更是生病時有人管、失能時有人護、孤獨時有人陪。”信泰保險相關負責人說。

“保險+康養”的特色商業模式給了老人新選擇。信泰保險與集團旗下物產中大金石成立聯合工作專班，圍繞老年人在健康管理、疾病預防、長期照護等方面的多元化需求，創新研發涵蓋“康、護、泰、享、壽”五大類的“長者”系列專屬產品。

信泰保險產品設計人員介紹，該系列產品實現了從單一經濟補償到“保險+服務”綜合解決方案的升級。這一升級并非閉門造車，而是源于社區一線的真實反饋。在多次社區服務過程中，老人們普遍對“老年意外保障”“短期陪診”“適老化改造”等方面表現出迫切需求。信泰保險立足實際，將這些需求嵌入產品設計，將傳統保單與健康管理、慢病干預、旅居養老等增值服務有機融合。

閉環生態由此顯現：客戶購買產品后，不僅擁有風險保障，更可依據協議優先享有物產中大金石“朗和”“朗園”品牌提供的高端養老服務權益。截至2025年末，雙方合作已為在住長者免費提供超2800萬元風險保額，產生意向規模保費約6000萬元。從2024年雙菱社區單點試點，到2025年10月成功與杭州、紹興、衢州三地6個社區集中簽約，信泰保險的區域布局正在加速成型。

真情融入肌理 以黨建撬動社區信任

每月第一個周五，在杭州戒壇寺巷社區的小廣場上，一頂印有“戒壇寺巷社區”和“信泰保險”字樣的紅色遮陽棚總會如約支起。這是信泰保險“長壽花·銀齡”黨員志愿服務隊的日常服務點。

“今天又來啦？我正愁沒人幫我看看手機里這條‘養老金補貼’短信是不是真的。”72歲的羅阿姨拎著菜籃子走來，這句帶著依賴與信任的問候，正是“保險+社區”黨建共建模式解決社區治理難題的生動寫照。

除了資金保障，不少老年人更傾向于在家門口度過晚年，但面臨數字化鴻溝、應急救助缺失等實際困難。信泰保險以“五個一”工程為抓手（成立一個共建專班、組建一支志愿隊伍、制定一份需求清單、形成一套服務項目、建立一項長效機制），組建30人規模的志愿服務隊，推行“一社一策”精準共建。在雙菱社區，公司為多戶困難高齡老人免費安裝一鍵緊急呼叫按鈕，黨員“一對一”上門教學，切實解決獨居老人的后顧之憂。

提升老年人生活質量、緩解家庭照護負擔是民之所盼。2025年以來，信泰保險在共建社區累計開展主題活動及便民服務近20場，觸達居民近2000人次。在杭州皇親苑社區，老人聽完反詐宣講后拉著志愿者的手說“你們講的，我信”。這句信任的背后，是日積月累的真誠服務，也是商業保險融入社會治理的生動實踐。

算好民生大賬 以協同激活全域生態

養老產業投資大、周期長、回報慢，是社會資本望而卻步的領域。但在信泰保險看來，這是一筆必須算好的“民生大賬”。

“不要急于賺錢，哪怕少盈利，重點是努力打造與共同富裕美好社會相適應的養老服務新模式”，項目啟動之初，物產中大集團董事長、黨委書記陳新的這句話，為信泰保險的養老金融實踐定下了基調。正是這份“風物長宜放眼量”的戰略定力，讓企業能夠沉下心來深耕細作。

在信泰保險的規劃中，養老金融不僅僅是資金的融通，更是資源的整合。在物產中大集團的大力支持下，信泰保險正在構建一個閉環生態：前端通過社區服務建立信任，中端通過專屬產品提供保障，后端通過實體康養機構落地服務。目前，信泰保險已與物產中大金石旗下49家養老機構建立合作，并在多地布局共建社區。計劃在未來兩年內將合作范圍輻射至物產中大金石旗下所有重點運營的養老項目，打造2到3個標桿示范社區，形成可復制、可推廣的標準化運營案例。

陳新強調，“做一件事要考慮，是否有利于老年人居家養老、有利于社會穩定、有利于共富養老建設，要把企業發展放在全省發展大局中來看。”從一頂遮陽棚的守候，到一張保單的承諾，再到一家養老院的托底，信泰保險正以“社區信任”為支點，撬動養老金融新生態，為物產中大加快打造“大而強、富而美”受人尊敬的優秀上市公司作出更大貢獻，全力服務每一位老人安享更有尊嚴、更有溫度的晚年生活。(王東升 曹海琪)