北京協和醫院吳文銘：“脫離人文的醫療是冰冷的”

“您好，我是吳大夫，是您的主管醫生。”對于自己主管的患者，吳文銘總是喜歡這樣自我介紹。

身著一席干凈的白大褂，干練、果斷。在記者看來吳文銘具有典型的外科醫生特征。正這樣一位英朗帥氣的青年醫生，在很多患者看來，是一位十足的暖男。

“沒有關懷的治療體現不出醫生的價值”

早上7點半、下午6點，除了集體查房以外，吳文銘習慣在每天這兩個時間點，單獨到病房和患者聊一聊，說一說醫療以外的事情，這是他來協和做實習大夫的第一天便養成的習慣。

“在醫療過程中，和患者建立良好溝通，是必不可少的一環。”吳文銘說到。

他至今仍然記得自己在當住院醫時，急診來了一位急性腹痛的農村老太太，腹腔穿刺出不凝血，需要急診手術治療，吳文銘也接到了上手術的通知。

“手術之前，一定要見到患者，是我的習慣之一。”所以，吳文銘來到急診室看病人。通過與患者的細致溝通及認真查體，思維嚴謹的他發現，患者腹部有散在出血點，當他掀開蓋在患者身上的被子時，發現雙腿都布滿出血斑，這讓吳文銘心里產生了疑慮，于是打電話給了四線醫生。

四線醫生經過討論，發現確實不是“急腹癥”，而高度懷疑是“出血性紫癜”，這種病往往不需要手術，采用內科藥物治療，癥狀自然會得到緩解。結果患者轉到內科治療后病情很快恢復，避免了一次不必要的開刀手術。

手術之前見到患者，抑或是下班后的單獨查房，在吳文銘看來都可以讓患者跟自己有傾訴的時間，與患者建立良好的互動，從各方面了解患者生理和心理上的問題，得到患者的信任，更讓治療變得簡單化。

“人一旦生病就會變得很弱小，小到感冒會讓人不舒服，大到腫瘤甚至會讓人絕望。所以患者需要得到醫生的關懷，沒有關懷的治療過程是冰冷的，也體現不出醫生真正的價值。”吳文銘說。

“醫生和患者是坐在同一條船上的人”

說起自己的行醫之路，吳文銘表示，其實當時的想法很樸素，就是覺得醫生“可以幫助別人解除痛苦，自己很喜歡這種感覺。”

初中時，困擾母親已患“胃病”多年，經常很痛苦，當年懵懂的吳文銘到同學家借來了中醫的書，按照書上所說，給母親“揉一揉、捏一捏”，母親覺得非常舒服。

“或許母親是在安慰我，但是我當時也體會到，當醫生可以幫人解除痛苦，很有成就感。”吳文銘說。

而正是這種樸素的成就感讓吳文銘在高考填報志愿時，四所學校中有三所填報了醫學院校。

如今從醫已16年，吳文銘仍不忘初心，心懷赤誠。在一次次的幫助患者、解除病痛的過程中體會醫生的價值、生命的可貴。

盡管現階段醫患矛盾比較突出，在吳文銘看來，這只是一個社會的發展階段而已，“行醫過程中患者和醫生絕不是對立的，而好比是坐在一條船上的伙伴，需要找到一個平衡的狀態，到達共同的彼岸。”

“協和就是一個大家庭”

回想當年，第一天來到協和實習的時候，吳文銘和幾位同學一起被安排到老樓15號樓4樓住宿。安頓好住的地方，吳文銘卻發現自己在住院樓里迷路了。

“初來乍到，有一種很陌生的感覺。”吳文銘回憶說。

但正是這個像迷宮一樣的地方，慢慢地讓吳文銘有了家一樣的感覺。

第一天實習外科便遇到了急診，他茫然地走入手術室，刷完手卻發現自己還不會戴手套，正在傻呵呵站著的時候，那時還是協和醫院普外科主任的趙玉沛教授親自為他戴上了手套。

“這件事，給我的印象非常深刻，后面的實習和工作中，協和醫院的前輩們也毫無保留的將自己的知識和技能傳授給我們。”吳文銘說到。

而“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”的協和精神更是對吳文銘的從醫之路產生了深遠的影響。

“協和就是一個大家庭，她象養育我們長大的父母一樣，為我們提供施展才華的平臺，卻不計任何回報。”吳文銘說，自己也會像前輩們一樣，將協和精神傳承下去。

醫生檔案

吳文銘，40歲，醫學博士，北京協和醫院基本外科副主任，副主任醫師，碩士生導師。師從于我國著名胰腺外科學專家趙玉沛院士，從事普通外科領域醫教研工作16年，在胰腺相關疾病診斷和機器人微創外科治療方面積累了豐富的臨床經驗，完成機器人胰腺切除手術150余例。編寫著作6部，承擔國家自然科學基金等課題5項，發表論文近30篇， SCI累計影響因子58.429。2015年先后獲得協和杰出青年獎、北京市科技進步一等獎、國家教育部科技進步二等獎。